عند عرض مدير التحميل IDM رسالة الخطأ لا يمكن تنزيل هذا الملف عند بدء التنزيل او يعرض رسالة خطأ تم رفض الإذن او تم رفض الاتصال او خطأ في الاتصال ثم يتم إنهاء عملية التنزيل و يتم اغلاق نافذة IDM.
تتعدد الاسباب وراء هذا الخطأ ساذكرها لك مع الحل:
- السبب الاول: في إعدادات IDM ، تم تعيين خادم وكيل او الخادم لا يعمل بعد الآن أو لديه بعض المشكلات الأخرى.
و يكمن الحل لهذه المشكلة في الخطوات التالية: قم بفتح مربع الحوار خيارات ثم انقر على وكيل Prox في IDM ثم حدد خيار لا يوجد وكيل .
- السبب الثاني: عدم تحديث الإضافة الخاصّة ب IDM ضمن متصفّح google chrome.
يتم حل هذه المشكلة عن طريق الخطوات التالية:
- قم بفتح الاضافات الموجودة في متصفح جوجل كروم عن طريق الضغط على القائمة ثم النقر على خيار more tools و منه اضغط على extinctions .
- قم بالبحث عن خيار اضافة برنامج IDM ثم قم بحذفه بالضغط على زر الخذف الموجود بجانبه, ثم اضغط على ازالة remove ليتم حذفها نهائيا.
- الان قم بالدخول الى تنصيب برنامج IDM و هو C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager, ثم بعد البحث عن ملف الاضافة الخاصة بالبرنامج قم بالبحث عن اسم الملف IDMGCExt .
- قم بسحب و افلات الملف في متصفح جوجل كروم ثم انقر على Add Extension ليتم تثبيت الاضافة و حل المشكلة تماما.