رأس علبة الحبر الخاص بخرطوشة الحبر مسدود أو مغلق. لتصحيح هذا الأمر، ستحتاج إلى تفعيل دورة تنظيف الطابعة:
انتقل إلى شريط بحث Windows الخاص بك.
اكتب "لوحة التحكم"
انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم "الأجهزة والطابعات".
انقر بزر الفارة الأيمن فوق رمز طابعتك واختر "تفضيلات الطباعة"
يمكن العثور على علامة التبويب الخاصة بالتنظيف ضمن "الأجهزة" أو "الخدمات" أو "الصيانة".
انقر فوق "فحص الفتحة" لبدء برنامج التنظيف.
يمكنك طباعة صفحة واحدة للتحقق من جودة الطباعة.
لمنع تكرار حدوث المشكلة، يجب استخدام الطابعة كثيرًا. إذا كنت لا تطبع كثيرًا، ما يمكنك فعله هو طباعة صفحة اختبار مرة واحدة في الأسبوع على الأقل.
شريحة الخرطوشة متسخة. أثناء عملية التصنيع، قد تكون الشريحة قد لامست الأوساخ أو الغبار أو بصمة الإصبع مما يؤدي إلى حدوث مشكلة في الاتصال بين الخرطوشة والطابعة.
تأكد من تشغيل الطابعة.
افتح الغطاء العلوي للطابعة.
انتظر حتى يتحرك حامل الخراطيش إلى الجانب الأيمن من الطابعة.
قم بإلغاء تثبيت خرطوشة الحبر بشكل صحيح (راجع إرشادات الطابعة إذا لزم الأمر).
بلل قطعة من المناديل وامسح برفق قطعة النحاس لتنظيفها.
أتركه ليجف.
إذا كانت خرطوشة الحبر الخاصة بك من شركة خارجية:
تمنع تحديثات البرنامج الثابت للطابعة طابعتك من التعرف على خراطيش الجهات الخارجية. قد تحتاج إلى الرجوع إلى إصدار سابق من البرامج الثابتة أو:
قم بإلغاء تثبيت جميع خراطيش الحبر الخاصة بك بشكل صحيح.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وافصلها لإعادة تعيين أخطاء الطابعة. يمكنك التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكيد. قم بتشغيل الطابعة الخاصة بك مرة أخرى.
أعد تركيب خراطيش الحبر بشكل صحيح عند المطالبة.
أسباب أخرى:
تحتوي رقاقات الخرطوشة، في بعض الخراطيش المعاد تصنيعها، على سجل بأقصى إنتاجية طباعة سابقة لها والتي تخبرك أن الخرطوشة فارغة. ستحتاج إلى إرجاعها لاستبدال الرقائق أو قد تحتاج إلى شراء شريحة جديدة لها.
لم يتم تركيب الخرطوشة بشكل صحيح. تحقق من دليل التعليمات.
تم تثبيت خراطيش خاطئة للطابعة، وسيتعين أيضًا إرجاعها إذا سمحت سياسة إرجاع البائع بذلك.
45 مشاهدة
