ما مشكلة طابعة canon لديّ، إذ أنها تطبع كل الألوان ماعدا الأحمر و تدرجاته بالرغم من أن الحبر ممتلئ؟

أعتقد أن المُشكلة سببها الـ Printhead حيث يحتاج أن تقوم بتنظيفه، طالما أنك مُتأكد بأن مستوى الحبر في الطابعة Full. ويمكن تنظيف Printhead عن طريق الخطوات التالية:

يمكن أن يحدث هذا الإنسداد في رأس الطباعة Printhead نتيجة قلة استخدام الطابعة، لذا إن كان هذا هو الحال، فأنصحك بالطباعة ولو مرة واحدة في الأسبوع لتفادي هذه المُشكلة.

وبإمكانك أيضاً ان تقوم بتجربة الخيارات التالية، وذلك أيضاً من خلال الذهاب إلى طابعتك عبر خيار Devices and printers، كما ذكرت في الخطوات السابقة، وتحت خيار Maintenance  ستجد أيضاً عدة خيارات يمكنها مُساعدتك:

مثلاً خيار Nozzle check، هذا الخيار يُساعدك في معرفة إذا كان هناك لون معين فيه مشكلة إنسداد مثلاً، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الطابعة عندما تطبع اللون الأحمر فهي تأخذ خليط من اللونين الأصفر والأرجواني، فوجود مشكلة في أحد هذين اللونين قد يكون سبب في مشكلة اللون الأحمر.

ممكن أن تقوم بتجربة خيار PrintHead alignmet أيضاً، وآخر شيء خيار Deep Cleaning.

أرجو أن تجد حلاً لمُشكلتك في هذه الاقتراحات.