ما فائدة المراجعات والتقييمات التي نقوم بها على جوجل؟

إن من أهم ما يميز الإدارة الحكيمة عن غيرها تفعيل دور التغذية الراجعة بعمق وتعتبر المراجعات والتقيمات التي يقدمها متلقي الخدمة كما يحدث في موقع جوجل وغيرها من مواقع تقديم الخدمة والمنتجات من أهم عوامل التغذية الراجعة والتي تساعد متلقي الخدمة أولا للحصول على منتجاتهم وخدماتهم بأحسن حال دون وجود سلبيات وتساعده في معرفة المنتجات الجديدة بقراءة مراجعتها وتقيمها كما تمكن مقدم الخدمة من مراجعة منتجاته وخدماته ضمن ما يقدمه الجمهور ولعل من أفضل ما قد يقدمه مقدم الخدمة تعيين شخص ليقوم بمتابعة المراجعات والرد عليها وإجراء اللازم تبعا لحالتها.