طبعا هناك فوائد وهناك أضرار، وهذا يعتمد على طبيعة استخدامها، ومن فوائد استخدامها: تعلم العديد من الأشياء التي لا نعرفها، واكتساب العديد من الخبرات، والاطلاع على المعلومات المتنوعة في كافة المجالات، والاستفادة من تجارب الآخرين...
أما الأضرار: مشاهدة البرامج المخلة بالآداب، واستغلال مواقع التواصل في الأمور السلبية التي تضر بالأشخاص، ونشر المواضيع التافهة والمحتويات غير اللائقة.