الإتصال هو وسيلة للتفاهم والتعارف على الآخرين وله أهمية كبيرة جداً ومن هذه الأهمية ما يلي:
- قوله تعالي وجعلناكم شعوباً وقبائل لتعارفوا فالتعارف وسيلة الأولي والأساسية هي التواصل.
- التواصل دليل المحبة والأخوة والوفاء في التعامل.
- التواصل هو أساس الترابط وأساس العلاقات الإجتماعية.
- التواصل هي الطريقة الوحيدة التي لا يمكن الإستغناء عنها لكافة البشر على بقاع الأرض.