واحدة من أبرز الصفات الضرورية في المدير قدرته على اكتساب احترام فريقه. هذا يسمح له بالرقابة والسيطرة عن طريق توجيه تصرفات موظفين الشركة نحو الهدف. نستطيع وصف الرقابة بأنها أداة تساعد في معرفة متى وكيف ينحرف الأداء الفعلي عن اهداف ومعايير الشركة، ونستطيع أيضاً من خلالها معرفة سبب الانحرافات لاتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة. كما تساعد الرقابة في صياغة الخطط المستقبلية بناءً على المشكلات التي تم تحديدها.
وبالتالي يمكن تلخيص اهداف الرقابة:
1- تحقيق الأهداف التنظيمية. تقوم الرقابة على كشف الضوء على الانحرافات ،وبالتالي يمكن القيام بالإجراء التصحيحي المناسب لها. وهذا بدوره يساعد في توجيه الأهداف التنظيمية.
2- الحكم على دقة المعايير. يتيح نظام جيد للرقابة التحقق مما إذا كانت المعايير دقيقة وموضوعية.
3- الاستفادة الفعالة من الموارد.
4- تحسين حافز الموظف. الرقابة تضمن أن كل موظف يعرف جيدًا ما يتوقعه وما هي معايير الأداء التي سيتم تقييمها عليها.
5- ضمان النظام والانضباط. تساعد الرقابة على تقليل السلوك غير الصحيح والملائم من جانب الموظفين.
6- تسهيل التنسيق في العمل. بوجود الرقابة كل قسم وموظف محكوم بمجموعة من المعايير والأهداف المحددة مسبقًا؛ مما يسهل التنسيق في العمل.
39 مشاهدة
