قد يكون عملية التحميل لم تكتمل حتى الوصول إلى المئة، ,أو جودة الفيديو عالي ولا يمكن فتحها على الجوال، أو ربما أ،المادة قد حذفت، بتحميله بصيغة لا تتوافق مع الكمبيوتر، أو أن المادة تالفة وغير صالحة للتشغيل، أو ربما الانترنت ليس عالي حتى يفتح الفيديو، أوصيغة الفيديوعلى النهاتف لا تدعم ملفات الاندرويد.