تم غلق غرف شات الياهو بسبب عدة أسباب، منها:
- *المنافسة الشرسة*: مع ظهور تطبيقات تواصل اجتماعي جديدة مثل فيس بوك ماسنجر وواتس اب، واجهت ياهو منافسة شرسة في مجال التواصل الاجتماعي ¹.
- *التغير في مجال الاتصالات*: شركة ياهو أعلنت أن الخطوة جاءت نتيجة للتغيرات المستمرة في مجال الاتصالات، حيث تركز الشركة على بناء وتقديم أدوات اتصالات جديدة تلائم احتياجات المستهلكين بصورة أفضل ¹.
- *فضائح الأمان*: واجهت ياهو فضائح أمان، بما في ذلك اختراق حسابات المستخدمين، مما أدى إلى تخفيض ثقة المستخدمين في الشركة ¹.
أغلقت ياهو خدمة الشات في 17 يوليو 2021 ².