يقوم فيس بوك بتعطيل الحسابات التي لا تلتزم بالشروط والأحكام المنصوص عليها في اتفاقية الاستخدام، بحيث لا يسمح بحدوث أي انتهاك أو مخالفة، لذلك يقوم ببساطة بتعطيل الحسابات المُخالِفة.
لكن ما هي أنواع المخالفات المُحتملة؟
- القيام بنشر محتوى مُخالف لشروط فيس بوك مثل المحتوى المُحرّض على الكراهية أو العنف أو القتل.
- القيام بنشر محتوى يروّج لأنشطة غير أخلاقية.
- نشر تعليقات غير لائقة أو عدائية أو تحرّض على العنف في المجموعات وصفحات الفيسبوك.
- محاولة اختراق حسابات الآخرين.
- الاتصال بالآخرين بغرض الإعلان أو الترويج بطريقة غير مسموح بها أو بغرض المُضايقة.
- المنشورات المُخادعة "Spam" التي يتم إبلاغ فيس بوك عنها.
- انتحال الشخصية واستخدام حسابات مُزيّفة لأغراض تخريبية.
وهناك أيضا أسباب أخرى: إذا قام العديد من الأشخاص بالإبلاغ عن حسابك في مناسبات متعددة، فقد يقرر فيس بوك تعطيله. وهذا يعود إلى طبيعة النشاط الذي تمارسه على الفيس بوك، أو ربما قام أحدهم باختراق حسابك واستخدامه بطريقة غير قانونية. أو قد يكون تمّ تعطيله عن طريق الخطأ.
كيف أعرف أنه تمّ تعطيل حسابي؟
ستظهر لك رسالة تُفيد أنه قد تم تعطيل حسابك، عند محاولتك تسجيل الدخول إليه, إذا لم تظهر لك هذه الرسالة فقد تكون لدية مشكلة مختلفة في تسجيل الدخول.
ماذا أفعل في هذه الحالة؟
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تعطيله عن طريق الخطأ، فيمكنك استخدام هذا
النموذج لطلب مراجعة.
يُرسل فيسبوك العديد من التحذيرات قبل تعطيل الحساب، ولكن في بعض الحالات لا يقوم بإرسال أي تحذيرات قبل تعطيل حسابك، حيث لا يمكن استعادة الحسابات التي تمّ تعطيلها بسبب الانتهاكات الشديدة لمعايير مجتمع فيس بوك.
المصدر:
https://web.facebook.com/help/103873106370583?_rdc=1&_rdr