لفتح هاتفك بعد نسيان النمط او رمز المرور يمكنك ذلك عن طريق احدى الخطوات التالية:
- فتح النمط من خلال البريد الاكتروني: اولا يجب الاتصال بالانترنت لنجاح هذه الطريقة, ابدا بتجربة النمط حتى تظهر لك رسالة بعدم نجاح المحاولات قم باختيار نسيان النمط forget pattern لتظهر لك شاشة الدخول عن طريق البريد الاكتروني قم بادخال البريد الاكتروني في الصندوق الاول ثم اخل كلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول sign in ثم انتظر لثواني حتى يتم التاكد من صحة المعلومات واتمام الدخول, قم بالدخول للاعدادات وتغيير النمط
- فتح الهاتف من خلال رمز الـ PIN: بنفس الخطوات السابقة قم بادخال النمط اكثر من مرة حتى استنفاذ الفرص ثم اختر خيار استعادة رمز backup PIN , ستظهر نافذة لادخال الرمز type PIN code, ادخل الرمز ثم اختر تم done ليتم فتح الهاتف والانتقال لصفحة تغيير قفل الشاشة , قم بتعيين نمط جديد.
- فتح النمط من خلل ضبط المصنع: وهذه الطريقة الاخيرة في حال استنفذت جميع الطرق دون جدوى, لكنها ستؤدي لحذف جميع البيانات, ولاستعادة ضبط المصنع قم بالخطوات التالية:
- استمر بالضغط مطولًا على زر رفع الصوت مع زر التشغيل.
- استمر بالضغط مطولًا على زر رفع الصوت مع زر القائمة الرئيسية.
- استمر بالضغط مطولًا على زر القائمة الرئيسية مع زر التشغيل.
ثم اختر Wipe Data,Factory Reset، ثم اضغط زر القائمة الرئيسية لتأكيد الخيار ثم اختر نعم Yes.
** يمكنك ايضا الرجوع لاحد محلات الصيانة للمساعدة في حال استنفذت الطرق او في حال رفضك لضبط المصنع لحذفه جميع البيانات.