كيف يمكنني استعادة حساب فيس بوك بعد طلبه تأكيد هويتي برقم الهاتف وانا حسابي من ٢٠١٦ وفقدت رقم الهاتف ولم يعد متوفر لديا الخط ولا يوجد بريد إلكتروني مضاف للحساب فقط الرقم لكي ادخل كود التأكيد؟

2 إجابات
profile/تسنيم-بشارات
تسنيم بشارات
مهندسة أنظمة حاسوب
.
٠٨ يناير ٢٠٢٠
قبل ٥ سنوات
في هذه الحالة يقوم الفيس بوك بإظهار رسالة لك، تفيد هذه الرسالة بأنك إن لم تكن تمتلك هذا الرقم (رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله لحسابك) فيمكنك اللجوء إلى خيار الإيميل، أي أن يقوم موقع الفيس بوك Facebook بإرسال الكود إلى إيميلك الذي قمت بالتسجيل به، سواء أكان هوتميل أو ياهو أو جيميل، و سيصلك رسالة على إيميلك تحتوي على الكود الذي تحتاجه. 

  • مستخدم مجهول
قام 1 شخص بتأييد الإجابة
profile/ملاك-طيفور
ملاك طيفور
أم ملك وصيدلانية اعمل حاليا بالتسويق الالكتروني
.
٠٨ يناير ٢٠٢٠
قبل ٥ سنوات
في الاغلب سوف يكون طبعا عدة خيارات يرسلها لك فيسبوك للتأكد من أن هذا الحساب حسابك:
1- رقم الهاتف: بما انك قمت بتغييره, فسوف تختار 
2- البريد الإلكتروني: وبما انك لم تدخل بريد الإلكتروني فسوف يكون هناك عدة خيارات لحل المشكلة

1- اذا كان حسابك مفتوح على جهاز او حساب آخر, تستطيع الدخول للإعدادات وتغيير رقم الهاتف: يعني يجب ان يكون حساب الفيسبوك مفتوح ومفعل اما على كمبيوتر خاص بك او العمل او البيت او هاتفك حاول من هناك وفي الاغلب الفيسبوك دائما عند عمل حسابات يطلب بريد الكتروني حتى لو بعد حين 

2- اذا لم تكن متوافرة ما عليك سوا التواصل مع الفيسبوك وارسال شكوى لهم