لا يمكن تحويل نقاط موبايلي الى اي رقم آخر حيث لا تتيح موبايلي هذه الخدمة، ولكن يمكنك جمع النقاط في حساب واحد وإضافة أي رقم آخر لنقاطك (أي يمكنك إضافة أي رقم بدلا من تحويل النقاط له).
نقاط موبايلي هو برنامج خاص بشركة موبايلي تم تصميمه لمكافأة العملاء بنقاط عند استخدام خطوط الدفع الآجل أو المدفوعة مسبقًا لإجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية قصيرة.
يمكنك استبدال نقاطك بخدمات موبايلي من خلال إحدى الخيارات التالية:
- تطبيق موبايلي للهواتف الذكية.
- نظام الرد الصوتي التفاعلي المخصص لاسترداد النقاط 1460.
- خدمات موبايلي عن طريق طلب # 3 * 1100 * بالإضافة إلى خدمة حسابي في موقع موبايلي.
- لاستبدال نقاط موبايلي بخصم نقدي في شركة موبايلي قم بزيارة أقرب فرع موبايلي وقم بالطلب من الموظف أو مندوب المبيعات لاستبدال النقاط الخاصة بك.
مع ميزة "نقاطي"، يمكن للمشتركين تجميع هذه النقاط بشكل أسرع في حساب واحد للاستفادة من المكافآت القيمة، ببساطة المزيد من النقاط يؤدي إلى المزيد من المكافآت.
عليك تفعيل برنامج نقاطي من بوابة موبايلي الإلكترونية https://www.mobily.com.sa وبمجرد تفعيله، سيصبح الرقم المطلوب خطاً رئيسياً لحساب نقاطك.
بعد تفعيل "نقاطي"، يمكن للخط الرئيسي إضافة أرقام ثانوية أخرى تحت نفس هويتك، هذه الأرقام تمسى "الخطوط الفرعية" في المجموعة أو الحساب.
بمجرد تحديد رقم ثانوي للإضافة، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المحدد للموافقة على الإضافة وبمجرد الموافقة يتم إضافة الرقم إلى حساب نقاطي الخاص بك، وفي حالة الرفض لن يتم إضافة الرقم وسيتم إخطارك برسالة نصية قصيرة.
بمجرد إضافة رقم ثانوي (خط فرعي) إلى خدمة "نقاطي "، فإن استخدام الرقم سيكسب نقاطًا وسيتم تجميعها في حساب "نقاطي" وسيكون للرقم الثانوي أيضًا إمكانية الوصول إلى الحساب ويمكنه استبدال نقاطي في أي وقت ويتم خصم النقاط المستبدلة من حساب نقاطي.
في نقاطي يتم مكافئة عملاء الدفع المسبق بنقطة واحدة مقابل كل ريال يتم إنفاقه أثناء إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل القصيرة أو استخدام البيانات كما يتم مكافئة عملاء الدفع الآجل بنقطة واحدة عن كل ريال واحد يدفعونه مقابل فاتورتهم الشهرية. لا يؤدي استخدام الباقات أو الخدمات الإضافية للدفع المسبق أو المفوتر إلى تجميع نقاط نقاطي.