على حسب ايه الى باظ ممكن تبدا بالتأكد من تعريف التاتش باد و التأكد من ازرار المالتميديا على الكيبورد انها مش قافله تحريك الماوس فى خلاف ذلك لازم الجهاز يتفتح و يتم تغير الفلاته وهى الواصلة بين الماوس و البورده او تغير الماوس بالكامل ودا محتاج حد فنى متخصص