تأكد من أن بطارية الآيبدو ممتلئة و أنه ليس بها أي خلل ، و إن لم يكن بها أي خلل تأكد من أن شاشة الآيبود أيضاً خالية من المشاكل ، و إن كنت تقصد أنك تريد فتح قفل الآيبود ، فيمكنك النقر على خيار نسيت كلمة المرور و الإجابة عن السؤال الذي سيظهر لك و سيتم فتح الجهاز ، أما إن لم ينفع هذا الأمر قم بأخذ الجهاز إلى أحد المختصين وهو سيقوم بفتحه.