كيف اتمكن من استعادة ثقة الحوار بيني وبين أمي مرة أخرى بعد مشكلة ما حدثت بيني وبينها؟

يمكن أن تعيد الثقة للحوار بإمتلاك الأساسيات الصحيحة له، حيث إن الحوار الذي أدى في نهاية الأمر لوجود مشكلة يعني عدم توفر المعايير الأساسية فيه،

وقبل اكتساب هذه المعايير لا بد من العمل على إصلاح العلاقة من خلال استخدام استراتيجيات الاعتذار.

أولًا: استراتيجيات الاعتذار: الاعتذار خطوة أساسية لا بد منها وهي الأساس لوجود علاقة سليمة تقوم على الحوار السليم ويشمل الاعتذار:

لا بد أن تراعي في الحوار وجود فروق فردية ما بين وبين الأم من حيث طريقة التفكير والثقافة والمعتقدات والتوجهات، وهذا الاختلاف يستدعي منك أن تطور مهارات التفهم والتقبل، والتي من خلالها يمكن أن تحقق بيئة آمنة تشعرك والأم بالسلام النفسي أثناء الحوار وتبادل وجهات النظر.

حتى يكون الحوار سليماً إياك وأن تصدر الحكم أو التهم، هذه الأمر سبب في أن تغلق الحوار من بدايته أو في وسطه أو قبل التوصل للحل الوسطي الذي يراعيك ويراعي الأم، كن دائمًا شخصاً متوازناً في ما تصدر من أحكام، وحاول أن تحكم العقل لا العاطفة.

وأقصد بالشمولية هنا قدرتك على أن تتبادل أطراف الحديث مع الأم فلا يمكن أن تستحوذ على الحديث كامل أو أن تكون الأم مستحوذة على الحديث كامل وأنت تنصت فقط، هنا لا بد من تبادل أطراف الحديث معها حتى يتمكن كل طرف منكم أن يعبر عن ما لديه من فكره وتوجه.

حتى تكون حقيقياً في الحوار تخلص من المشاعر السلبية والإيجابية على حد السواء واجعل نظرتك غير متحيزة باتجاه معين، الحيادية هنا سبب في أن تتقبل الاختلافات وأن تفكر فيها بطريقة صحيحة، مما يمكنك من إيجاد الدلائل والبراهين أثناء الحديث بما يثبت وجهة نظرك أو وجهة نظر الأم بصورة حقيقية.

لا تحاول أن تكون شخصاً غير مستمع أو منشغلاً في التفكير أثناء حديث الأم بما لديك من فكر، هذا الأمر سبب في أن تفقد التواصل وسبب في تأجج الخلافات والابتعاد عن الحلول الممكن طرحها.

القدرة على امتلاك مهارات عليا تتضمن الفهم والاستيعاب والتحليل والتركيب والتقييم يعني القدرة على ممارسة التفكير الناقد الذي من خلاله يمكن التوصل للحلول المنطقية أو للنقاط العقلانية، وهنا حتى تتوصل لهذه المرحلة لا بد من تطوير مهارات الصبر والتأمل والبعد عن التسرع، وإعطاء النفس الوقت الكافي قبل التفوه بأي كلمة قد تكون في غير محلها.

في بعض الأحيان قد يكون الحوار غامضاً لا تتوفر فيه المعلومات الكافية، مما يجعل المشاكل تظهر خلاله أو من خلاله، وعليه لا بد أن تطرح الأسئلة على الأم وتستقبلها منها لتوضيح كل ما هو غير معلوم وغير واضح.

لا تحاول في أي مرحلة من مراحل الحوار أن تقلل ممِّا لدى الأم من فكر أو توجه أو قول، كن قادراً على إظهار الاحترام وراعِ الأم قدر الإمكان، هذه الخطوة مهمة في أن تشعر الأم بأنك قريب منها مهما اختلفت معها، وتقلل من أسباب المشكلات، وأعطِ الثقة للأم قدر الإمكان.

حتى يكون الحوار حقيقياً ومنطقياً حاول أن يكون صادر عنك أنت وعن ما لديك من هوية وشخصية وابتعد عن استخدام البراهين التي فيها انقياد للآخرين أو تقليد، فلا تستخدم عبارات أن الشخص (x) يقوم بذلك فهو صحيح أو أن الأسرة (x) تتقبل هذا الأمر، الحوار بهذا التوجه يعني وجود مشكلة في نهاية الأمر.

لا بد أن تقدم الحلول وبدائل الحلول وتستقبل من الأم بالمقابل مثلها، حتى تتمكنوا من رؤية نقطة الوسط التي يمكن أن تلتقوا عندها، هذه الخطوة سبب في الابتعاد عن المشكلات أثناء الحوار أو التي قد تنتج عنه وسبب في إعادة الثقة له.

-لا بد من إنهاء الحوار بوجود قرار معين، 
-الانسحاب من الحوار لعدم التوصل للحل وكأنما الحوار لم يقم من الأساس وهو مجرد ضياع للوقت، 
-والتسبب في الشعور بالتوتر والغضب والقلق، وجود علاقة متوترة. 
-لا تنسحب من الحوار مهما كلف الأمر إلا بوجود قرار حول حل معين، 
-وإن كان هذا القرار إعادة الحوار في وقت آخر بحيث يأخذ كل منكم الوقت الكافي للتفكير فيما حدث.