هذا الأمر في غاية البساطة ، فأنت يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء في شركة زين من خلال الرقم التالي : 1234 و سيقوم مسؤول خدمة المشتركين بالإجابة و سؤالك عن الخدمة التي تود القيام بها ، قم بسؤاله عن الأمر الذي تريد حله و إلغاء الخدمات التي لا ترغب بها و هو سيقوم بإلغاء هذه الخدمات مباشرة و لن يتم سحب رصيد منك مرة أخرى.