عند التسجيل في تطبيق تانجو tango ، لن يكون لديك حساب في tango إذا لم يكن لديك أي رقم هاتف محمول صالح, يتم استخدام هذا الرقم لتلقي رمز التحقق الخاص بك من tango بحيث يمكن التحقق من هويتك و البدء في استخدام tango. إذا نسيت رقمك المسجل ، فلا توجد طريقة لاسترداده. و لكن يمكنك محاولة التسجيل مرة أخرى في tango باستخدام رقم هاتفك المحمول الجديد, حتى تتمكن من بدء العمل مرة أخرى مع تطبيق tango الخاص بك.
و لكن اذا لم تقم بحذف لحساب بشكل كامل فسيبقى الحساب نشط (ما لم تستخدم خيار حذف حسابي على وجه التحديد ، فأنت بحاجة إلى حساب جديد).
في حال استخدامك هاتف جديد فحاول التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني القديم و تحقق من الحالة. من المحتمل ألا تضطر إلى إنشاء حساب اخر, اي يمكنك تنشيط القديم طالما لم يتم استخدام خيار الحذف.
و يمكنك استعادة حساب تانجو tango في حال لم تقم بحذف حسابك عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- قم بارسال بريد الكتروني الى دعم تانجو على عنوان البريد التالي: [email protected]
- قم باضافة البريد الاكتروني و رقم الهاتف القديم و البلد الموجود فيه ثم قم بارسال طلب الدعم الفني لاستعاة حسابك او قم بكتابة انك لا تستطيع فتح حسابك.