تقدم شركة (موبايلي Mobily) في المملكة العربية السعودية خدمات الاتصال والإنترنت للأفراد والمنازل على شكل باقات متنوعة من حيث التكلفة، سقف الاستخدام للبيانات، دقائق الاتصال، الرسائل النصية، التطبيقات المتاحة وكذلك فترة الصلاحية، وذلك ضمن فئات مفوترة ومسبقة الدفع، ولكل منها ميزات وخدمات مضافة ونقاط مكافآت لتتناسب مع كافة شرائح المستخدمين.
بالإمكان الاستعلام عن رصيد الحزمة او الباقـة بإحدى الخيارات التالية:
- إرسال رسالة نصية تحتوي على (1411) إلى الرقم 1100
- الاتصال ب #1411* من اليسار لليمين.
- إنشاء صفحة مستخدم على موقع موبايلي من خلال رقم الاشتراك وتسجيل الدخول الى (الخدمات الذاتيـة -- <إدارة الخدمات -- <خدمات الانترنت).
- باستطاعة المستخدم إدارة كل تفاصيل اشتراكه بكل سهولة وفاعلية، من خلال تحمـيل تطبـيق موبايلي للهواتف الذكية، Android أندرويد أو أبل Apple.
يواجه الكثير مستخدمي الانترنت من خلال الهواتف مشكلة نفاذ حزمة البيانات بسرعة نتيجة الاستهلاك العالي، وتشغيل مقاطع الفيديو على شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع مثل YouTube، وعادةَ ما تكون إعدادات المشاهدة والتشغيل التلقائية على الفيديوهات بأعلى دقة ووضوح، مما يستنفذ رصيد الحزمة بشكل أسرع.
إلى جانب ذلك، فإن معظم التطبيقات التي نستخدمها تحتاج للتحديث بين فترة وأخرى بحجم لا يقل عن MB 30 لكل تطبيق، وعادة ما يتم هذا التحديث تلقائيا من الهاتف دون إشعار، وهذا ما يزيد الاستهلاك دون شك.
نقدم لك هنا مجموعة نصائح وإرشادات تساعدك على ضبط وإدارة الاستهلاك، دون التأثير على طبيعة استخدامك ونشاطاتك المعتادة، نتحدث هنا عن هواتف أندرويد كمثال.
• ضبط تحديث التطبيقات عند الاتصال بشبكة WiFi، وهنا سيقوم هاتفك بإيقاف أي تحديث تلقائي لحين اتصالك بشبكة واي فاي في المنزل أو المكتب، أو حتى في النقاط المجانية كالمقاهي والمطاعم، لفعل ذلك اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى متجر جوجل Google Play Store
- من قائمة الإعدادات أعلى الشاشة، اضغط على (التحديث التلقائي للتطبيقات).
- حدد خيار (على شبكة واي فاي فقط) Over Wi-Fi only.
• ضبط حد لاستهلاك البيانات: وهنا يقوم هاتفك بتنبيهك عند الوصول لسقف الاستهلاك اليومي أو الشهري المحدد، كما سيوقف استخدام البيانات لحين إعادة تشغيلها مجددا، لفعل ذلك اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات الهاتف، ثم إعدادات الانترنت.
- ابحث عن اضغط على خيار (Data warning & limit) أو خيار (تذكير استخدام البيانات يوميًا).
- ضع السقف اليومي والشهري المناسب لك.
- من نفس القائمة تستطيع مشاهدة استهلاك كل تطبيق خلال فترة الاستخدام الشهري.
- باستطاعتك أيضًا التحقق من كل تطبيق يستخدم البيانات في وضع السكون.
• تفعيل خيار (توفير البيانات) Data Saver: والذي يعمل على تقليل استهلاك البيانات التي تستخدمها التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية. لتشغيل هذا الخيار اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى إعدادات الهاتف، ثم إعدادات الانترنت.
- ابحث عن خيار (توفير البيانات) Data Saver، وقم بالضغط على زر التبديل المقابل.
- ستظهر لك كل التطبيقات، قم بالضغط على زر التبديل بجانب كل تطبيق، مع ملاحظة أن بعض التطبيقات من الضروري إبقاؤها دائمة الاتصال بالبيانات، مثل الموقع الجغرافي إذا كنت تستخدم تطبيق خرائط Google Maps مثلاَ.
• ضبط التشغيل التلقائي لمقاطع الفيديو في تطبيقات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وانستجرام، حيث يفضّل إيقاف التشغيل التلقائي.
• ضبط التحميل التلقائي للمحتوى في تطبيقات المحادثة مثل واتساب WhatsApp، بحيث ننصح باختيار تنزيل الصور ومقاطع الفيديو عند الضغط عليها فقط، ومن خلال شبكة WiFi واي فاي إن أمكن.
• ضبط إعدادات الوضوح في مواقع الفيديوهات مثل YouTube إلى قيمة متوسطة أو منخفضة (الدقة تتراوح من 144p إلى 1080p وكلما زاد الرقم زادت الدقة ومن ثمّ كمية الاستهلاك)، لأن التطبيق يستخدم الدقة والوضوح التلقائي بناءً على جودة الشبكة.