كيف أعرف رصيدي في زين وما هي طريقة شراء حزم الإنترنت وكيف أشتري حزما مميزة

2 إجابات
profile/آية-أحمد-2
آية أحمد
بكالوريوس في أصول الدين (٢٠١٥-٢٠١٩)
.
٢١ أكتوبر ٢٠٢٠
قبل ٤ سنوات
لمعرفة رصيدك الأساسي أدخل الرمز*116#
ولمعرفة عدد الدقائق المتبقية أدخل الرمز*116*1#
ولمعرفة عدد الرسائل القصيرة وحزمة الانترنت المتبقية أدخل الرمز *116*2#

بإمكانك شراء الحزم المميزة عن طريق إدخال الرمز *079#

  • مستخدم مجهول
  • مستخدم مجهول
قام 5 شخص بتأييد الإجابة
profile/ميمونة-الخصاونة
ميمونة الخصاونة
مهندسة حاسوب، خبرة في جودة اجهزة المختبرات
.
١٦ مايو ٢٠٢١
قبل ٤ سنوات
يمكنك معرفة رصيدك في زين الأردن من خلال الآتي:

  •  الاتصال على الرقم #116* أو أن تقوم بالاتصال خدمة العملاء على الرقم 1234، واتباع التعليمات التي تسمعها عن طريق الرد الآلي.

  • يمكنك أيضاً أن تعرف تفاصيل خطك، وما تبقى لك من حزم الدقائق والرسائل أيضاً عن طريق الرقم #116* و #121*

  • أما لمعرفة الحزم المتبقية من رصيد الإنترنت لديك، فيتم ذلك عن طريق الاتصال بالرقم #2*116* حيث يتم كتابته من اليسار إلى اليمين، وستصلك رسالة إلى هاتفك تتضمن ما تبقى من حزم الانترنت في رصيدك.

  • هناك طريقة أخرى أيضاً من خلال الموقع الرسمي لشركة زين Zain، حيث تقوم باختيار البلد، وستظهر لك كافة المعلومات اللازمة لمعرفة رصيدك.

  • ويمكن أيضاً من خلال التطبيق الخاص بزين على الهواتف الذكية، قُم بتنزيله وتثبيته ومن ثم تسجيل الدخول إلى حسابك، حيث ستجد مُلخصاً شاملاً لرصيد الاستهلاك والرصيد المُتبقي. ويمكنك أيضاً شراء حزم الانترنت ومعرفة آخر العروض عبر التطبيق.

  • يمكنك أيضاً شراء حزم انترنت من خلال الاتصال على الرقم *240#، ومن خلال الرقم *079# يمكنك الاطلاع على آخر العروض المميزة

أما بالنسبة لزين السعودية:
 
  • فيمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال على الرقم التالي #142*، حيث ستصلك رسالة قصيرة تتضمن الرصيد المتبقي لك.

  • ويمكن الاستعلام عن الرصيد أيضاً من خلال الموقع الإلكتروني لشركة زين، حيث تستطيع تسجيل الدخول بحسابك على الموقع من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وإذا لم يكن لديك حساب يمكنك إنشاء حساب جديد، وبعد تسجيل الدخول ستجد خيار الاستعلام عن الرصيد.

  • والطريقة الأخيرة من خلال التطبيق الخاص بزين، والذي يمكنك تنزيله إما من متجر جوجل أو متجر أبل، وبعد أن تقوم بتثبيته، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك حيث ستجد مُلخّص لحسابك ستتعرف من خلاله على قيمة الاستهلاك وقيمة الرصيد المتبقي.

  • وعن طريق التطبيق أيضاً يمكنك شراء حزم الانترنت والاطّلاع على آخر العروض المميزة المتاحة والمقدمة من شركة زين.