هناك عدة أسباب وراء عدم ظهور بعض الأسماء في قائمة جهات الاتصال في تطبيق الواتساب، سنتطرق لها فيما يلي:
- ربما يكون الرقم أساسا غير محفوظ عندك في جهات الاتصال، لذلك تأكد من وجوده أولا.
- الأمر الثاني، قد تحتاج إلى إضافة الرمز الدولي للرقم بشكل صحيح في بداية الرقم، لا تنطبق هذه الحالة على الأرقام المحلية من داخل البلد.
- الأمر الثالث، قد يكون السبب في عدم ظهور الأرقام أن أصحابها لا يستخدمون تطبيق الواتساب.
- قد يكون السبب لذلك أنك قمت بالخطأ بتحديد بعض جهات الاتصال وجعلها مخفية hidden، لذلك بعد التأكد من النقاط السابق ذكرها، لا بد لك من التأكد من خاصية اظهار جهات الاتصال عندك، من خلال الخطوات التالية:
1. الذهاب إلى تطبيق الواتساب المُثبت على جهازك.
2. من قائمة المحادثات في اليمين الأعلى، اضغط على النقاط الرأسية الثلاثة الموجودة هناك.
3. من القائمة التي ستظهر لك، قُم باختيار الإعدادت Settings.
4. بعدها من الصفحة التي ستظهر لك، اذهب إلى خيار جهات الاتصال Contacts.
5. ستجد هناك خيار إظهار جميع جهات الاتصال Show all contacts.
6. تأكد من تفعيله، من المفترض أن تظهر لك كل جهات الاتصال المخفية في حال التأكد من القيام بهذه الخطوات جميعها.
- قد يكون حل المشكلة في إعطاء التطبيق سماحية الوصول Permissions إلى جهات الاتصال عندك، حيث أن هذه المُشكلة قد تحدث أحياناً بالخطأ دون قصد.
- لا بُدّ أيضاً من القيام بتحديث تطبيق الواتساب بشكل دوري، حيث أن هذه التحديثات تُساعد في حل كثير من المشاكل والأخطاء الغير مُتوقعة في التطبيق، ويمكن التحديث من خلال الذهاب إلى سوق بلاي والبحث عن الواتساب والضغك على خيار التحديث Update.
652 مشاهدة
