في هذه الحالة يجب عليك أن تأخذ هذا الجهاز إلى مختص أو إلى شركة تبيع منتجات أبل ليقوم هذا المختص بفحص كافة القطع الموجودة في جهاز الآيبود الخاص بك ، فمن الممكن أن تكون هناك قطعة واحدة هي التي تحتوي على الخلل فقط و يمكن استبدالها بأخرى و بالتالي لن تتضطر إلى التخلص من هذا الجهاز.