عند تلف مدخل الشحن الخاص بالهاتف عليك التفكير مبدأياً بتغيير سلك الشاحن والقابس فلربما حدث التلف بالقابس أو بالسلك الخاص بالشحن.
ثم بعد ذلك قم بتنظيف مدخل الشاحن من الأوساخ والأتربة والقطن وغيرها نظراً لوضعنا الهاتف في جيوبنا أو الحقائب :
1- ضع نقط صغيرة من الاسبيرتو أو الكحول على طرف قطن الأذن وتنظيف المدخل.
2-باستخدام إبرة عليك نكش وتنظيف وإخراج أي غبار وأوساخ عالقة بالمدخل.
بعد ذلك قم بتجربة إعادة الشاحن إلى المدخل وتجريب الشحن هل تم بعدها بنجاح أم لازال الهاتف غير قابل للشحن؟
عليك التفكير بعدها هل بإمكانك إخراج البطارية الخاصة بهاتفك ووضعها بهاتف آخر مشابه له بالموديل ؟ ليتم شحنها وإعادة تلركيبها بجهازك.
عليك إن فشلت الإقتراحات السابقة الذهاب إلى مركز صيانة أو مركز تصليح معتمد كي يقوم باستبدال القاعدة الخاصة بلهاتف بقاعدة أخرى جديدة.
إن استخدامك لسلك شاحن أصلي يجنبك العديد من المشاكل المشابهة لهذه.