كيف أستعيد حساب فايبر قديم بجميع محادثاته

يوجد حالتين لاستعادة حسابك القديم هما:

أولا إذا فقدت الجهاز الذي تم تثبيت Viber عليه والرقم موجود:
في هذه الحالة، يكون الإصلاح بسيطًا مثل تثبيت Viber على جهازك الجديد وتسجيل الدخول إلى حساب Viber الخاص بك باستخدام بطاقة SIM الخاصة بك. سيتم استعادة جهات الاتصال الخاصة بك على الفور. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استعادة رسائل Viber، فيجب أن يكون لديك نسخة احتياطية.

ثانيا إذا فقدت الرقم المتصل بـ Viber
إذا تم فقدان بطاقة SIM الخاصة بك، فقد يكون من الصعب بعض الشيء الدخول إلى حساب Viber الخاص بك. نظرًا لأن رقم الهاتف المحمول هو الهوية الأساسية لحسابك، فإن الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها العودة إلى Viber الخاص بك هي القدرة على تلقي الرسائل إلى الرقم المتصل به.
لذلك، سيكون الخيار الأفضل هو الوصول إلى أقرب بائع تجزئة لبطاقة SIM وأخذ بطاقة SIM جديدة على نفس الرقم من خلال تقديم تفاصيل هويتك. ثم ستؤدي إعادة تثبيت Viber بنفس الرقم إلى استعادة جميع جهات اتصال Viber الخاصة بك.  لاستعادة الرسائل بعد الدخول إلى حسابك بإحدى الطرق أعلاه، فيمكنك ذلك فقط إذا كنت قد أخذت بالفعل نسخة احتياطية من محادثات Viber على جهاز Android أو iPhone، ثم قم بالخطوات أدناه:

أولاً، تأكد من أنك قد قمت بالفعل بعمل نسخة احتياطية من محادثات Viber الخاصة بك على Google Drive. للقيام بذلك، قم بتشغيل Viber وانتقل إلى الإعدادات الخاصة به من قائمته. الآن، تصفح الإعدادات> ثم انقر على Viber Backup انقر على خيار "النسخ الاحتياطي". يمكنك أيضًا توصيل حساب Viber الخاص بك بـ Google Drive من هنا.

الآن قم باستعادة محادثات فايبر: إذا تم حذف رسائل Viber الخاصة بك، فقم بإعادة تثبيت التطبيق وتوصيل هاتفك بنفس حساب Google. أثناء إعداد حساب Viber الخاص بك، ستحصل على خيار لاستعادة نسخة احتياطية موجودة. إذا لم تتواجد فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات ثم Viber Backup والنقر على خيار "استعادة". اعرض تفاصيل ملف النسخ الاحتياطي السابق واضغط على زر "استعادة" مرة أخرى لاستعادة رسائل فايبر الخاصة بك. 

تمامًا مثل أجهزة Android، يمكننا أيضًا إجراء نسخ احتياطي واستعادة محادثات Viber على iPhone أيضًا. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل خيار iCloud على جهاز iPhone الخاص بك وربط Viber بحساب iCloud الخاص بك. إليك كيفية استعادة رسائل Viber المحذوفة على iPhone.

أولا استعادة رسائل فايبر المحذوفة لنظام iOS 1 واستعادة نسخة Viber الاحتياطية: تأكد من أن جهازك متصل بنفس حساب iCloud حيث يتم تخزين النسخة الاحتياطية. انتقل إلى إعدادات iCloud الخاصة به وقم بتشغيل خيار iCloud Drive بالإضافة إلى ميزة مزامنة تطبيق Viber من هنا.

استعادة رسائل فايبر المحذوفة لنظام iOS 2: أعد تثبيت Viber على جهازك واربطه بنفس رقم الهاتف. سيكتشف التطبيق تلقائيًا وجود نسخة احتياطية موجودة وسيبلغك بذلك. فقط اضغط على زر "استعادة" الآن وحافظ على اتصال إنترنت ثابت لاستعادة محادثات فايبر الخاصة بك.
 
في حال لم تقم بعمل نسخة احتياطية فيمكنك استخدام وبتشغيل أداة Viber Backup Tool لكن هذه الطريقة غير مضمونة وخاصة بشكل أكبر للمحترفين.

في النهاية، إذا كان لديك حساب Viber قديم لم يكن نشطًا لفترة من الوقت، فلا يزال بإمكانك استعادته. ما لم يمر وقت طويل وقام Viber بإزالة حسابك لعدم النشاط، يمكنك ببساطة تثبيت تطبيق Viber على هاتفك، وإدخال تفاصيل الحساب القديم ومحاولة تسجيل الدخول. إذا لم يكن هناك حساب موجود في المعلومات المقدمة، فهناك احتمالات هل تم حذف حسابك نهائيًا من المنصة.