كيف أستطيع استرجاع لعبة قمت بربطها بحساب الفيس بوك بعد أن غيرت جهازي وكنت قد وصلت لمراحل متقدمة؟

1 إجابات
profile/ميمونة-الخصاونة
ميمونة الخصاونة
مهندسة حاسوب، خبرة في جودة اجهزة المختبرات
.
٢٦ ديسمبر ٢٠٢٠
قبل ٤ سنوات
إذا كانت اللعبة مُرتبطة بحسابك على الفيس بوك، فلا أعتقد أنّ هناك مشكلة حتى لو قمت بتغيير الجهاز، فيمكنك الدخول إلى اللعبة بحساب الفيس بوك واستعادة تقدمك فيها في أي وقت.

لكن قد يكون هذا الاعتقاد خاطئ أيضاً !

فهناك العديد من خبراء اللعب الذين يقولون: بأنّ معظم الألعاب التي يتم لعبها عبر حساب الفيس بوك، هي مُستضافة فقط على الموقع، ولا يتم الاحتفاظ ببياناتها، حيث لديها مطوّرون خاصون بها يحتفظون ببيانات اللعبة، إذن فهذه العملية ليست مُباشرة كما ينبغي.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن تطبيق أو لعبة، فستحتاج إلى الاتصال بالمطوّر مباشرة، حيث تحتوي معظم الألعاب في فيس بوك على خيار الاتصال بمطوّري اللعبة. يمكنك إرسال أسئلتك إما عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة مباشرة على فيس بوك أو باستخدام صفحة المعجبين باللعبة على الشبكة. أرسل رسالة إلى المطورين واعرف ما إذا كانت هناك طريقة لاستعادة تقدمك في اللعبة على حساب الفيس بوك والاستمرار في اللعب من آخر مرحلة وصلت لها.

كيف أتصل بمطور تطبيق أو لعبة على فيس بوك؟

يرجى ملاحظة أن بعض المطوّرين قد يوجهونك إلى صفحة المعلومات المُساعدة الخاصة بهم.

كما ذكرت لك أن معظم التطبيقات والألعاب يديرها مطورون خارج فيس بوك. لذلك في حال كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن تطبيق أو لعبة، فالحل هو التواصل مع مطوري اللعبة.

يمكنك التواصل مع مطور التطبيق أو اللعبة من خلال الخطوات التالية:

  • افتح التطبيق أو اللعبة عبر حساب الفيس بوك.
  • انقر فوق إبلاغ / اتصال في الركن الأيمن السفلي.
  • ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى منح المطورين مُعرّف المستخدم الخاص بك لمساعدتهم في حل مشكلتك. 


المصدر: facebook.com/help