بعد أن تقوم بتجربة إعادة تشغيل جهازك، أو إزالة البطارية ثم إرجاعها، فيجب التأكد من أن الكاميرا مُعرّفة بشكل صحيح في جهازك، خاصّةً في حال كنت قد أجريت مؤخراً أي تغييرات على جهازك مثل تحديث أو ترقية لإصدار أحدث، أو قمت بإعادة ضبطه وتنزيل نسخة جديدة من النظام.
يتم ذلك من خلال الذهاب إلى قائمة Devic manager من خلال البحث عنها، ومن هناك ستبحث عن Imaging devices، قُم بتوسيع القائمة لتظهر لك قائمة برامج تشغيل كاميرا الويب Webcam. قد تجد أكثر من برنامج تشغيل فقُم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل التي لا تحتاجها، ما عدا تلك الخاصّة بكاميرا الويب المُدمجة في جهازك.
بمجرد إزالة برامج التشغيل الأخرى، أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح البرنامج. إذا استمرت المشكلة، فقم بتجربة تحديث برامج التشغيل، حيث أن برامج التشغيل القديمة والتالفة قد تتسبب في ظهور شاشة سوداء لكاميرا الويب، ومن الممكن أن يؤدي تحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل إلى حل مشكلة ظهور شاشة سوداء في كاميرا الكمبيوتر المحمول.
ويمكنك تحديث برنامج التشغيل الخاص بكاميرا الويب في جهازك من خلال الذهاب إلى موقع الشركة المُصنّعة على الويب والبحث عن برنامج تشغيل لكاميرا الويب الخاصة بك والذي يتوافق مع إصدار Windows الذي قمت بتثبيته. وقد يكون من الأفضل استخدام برامج متخصصة، للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يواجه أي مشاكل بسبب تثبيت برامج تشغيل خاطئة. باستخدام البرنامج ستتم مقارنة أي برنامج تشغيل تم العثور عليه مُعطّلاً بقاعدة البيانات المُضمنة به ويتم تحديثه وفقًا لذلك.
45 مشاهدة
