في البداية و قبل حل مشكلة تعطل منفذ شاحن الموبايل الخاص بك, قم بالتاكد في حال تعطل فعليا او يوجد سبب اخر اثر على عمله.
لمعرفة السب قم بالخطوات التالية التي قد تفيدك في معرفة الخلل:
- جرب مصدر طاقة مختلف: قد لا تكون مشكلة عدم شحن هاتفك بسبب الهاتف أو الشاحن ولكن منفذ الطاقة , حاول توصيل الشاحن بمقبس آخر, اما إذا كنت تقوم بالشحن باستخدام منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل إلى منفذ آخر أو حاول الشحن مباشرة من مقبس الحائط. إذا بدأ هاتفك الخلوي في الشحن ، فقد وجدت المشكلة, تحتاج فقط إلى الاتصال بفني كهربائي لإصلاح محول الحائط الخاطئ او تحتاج الى منفذ USB جديد.
- تحقق من كيبل الشحن : غالبًا ما تكون كبلات الشحن هي السبب الأكثر شيوعًا لعدم شحن هاتفك عند توصيله. يمكن أن يؤدي حركة الشاحن الكثيرة او شده إلى تلف كابل الشحن. قم بتغيير كابل الشحن الخاص بك إلى كابل آخر ثم تجربة ما إذا كان هاتفك يشحن أم لا فاذا تم الشحن بشكل طبيعي, فإن كان كابل الشحن الخاص بك معيبًا .
- تحقق من محول الشاحن: ربما تكون قد غيرت كيبل الشحن ولا يزال الهاتف لا يشحن وأنت متأكد تمامًا من أن عدم وجود اي عيب فيه، اذا عليك التحقق من محول الشاحن. أزل كابل الشحن وتحقق من منفذ التوصيل بينهما ، هل تشم رائحة محترقة او يبدو المنفذ صدئًا أو لا يتصل بشكل صحيح؟ اذا يجب عليك تغيير محول الشاحن.
- أغلق هاتفك: في بعض الأحيان يوجد خلل في برنامج هاتفك حيث يعترف بأن الهاتف يشحن و لكنه لا يظهر حالة البطارية, قد يؤدي إيقاف تشغيل هاتفك إلى تصحيح هذا الخلل. فإذا استجاب الهاتف للشحن ، فقد تكون هذه هي المشكلة.
- تحقق من منفذ شحن الهاتف الخلوي: يمكن أن تدخل الأوساخ و الغبار إلى منفذ الشحن و تتسبب في عدم اتصال الشاحن بالهاتف بشكل كامل. احصل على مصدر ضوء وانظر إلى منفذ شحن هاتفك. إذا وجدت أوساخا فاصضر فرشاة أسنان ناعمة و استخدمها لتنظيف منفذ شحن الهاتف ,إذا حاولت الشحن بعد إزالة الغبار و الأوساخ ، و تم الشحن فقد حلت المشكلة.
إذا فشلت كل هذه الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون منفذ شحن هاتفك الخلوي تالفًا ويحتاج إلى الإصلاح, انصحك بعدم محاولة إصلاح منفذ شحن الهاتف بنفسك, و التي قد تسبب مزيد من الضرر لجهازك, قم باللجوء لاقرب محال صيانة الهواتف او الى الشركة الخاصة بهاتفك, و قم بطلب تغيير منفذ الشاحن.
لا يوجد مبلغ محدد حيث يختلف المبلغ من جهاز الى اخر, لكنه ليس باهظ الثمن, و من الممكن ان تخضع عملية التصليح لضمان الشركة.
المصدر:
https://support.apple.com/ar-jo/iphone/repair/service