عند ترقية نظام التشغيل أو تغييره لإصدار آخر، من الممكن ألا يتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بشكل صحيح مثل مشكلة تعريف ال SM Bus وسيتم عرض المشكلة بشكلين:
- إشارة تعجب مجاور لأداة تحكم SM Bus في مدير الأجهزة.
- أو رسالة بالنص التالي: تعذر تثبيت هذه الأجهزة.
لحل المشكلة:
- اتصال الكمبيوتر بالإنترنت.
- افتح مدير الأجهزة.
نظام التشغيل Windows 7 و Windows Vista:
- انقر فوق ابدأ واكتب مدير الأجهزة device manager.
- افتح مدير الأجهزة.
لنظام التشغيل Windows XP:
- انقر فوق ابدأ.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر، وانقر فوق خصائص.
- حدد علامة التبويب الأجهزة، ثم افتح مدير الأجهزة.
- انقر فوق علامة الإضافة الموجودة بجانب أجهزة النظام، ثم ابحث عن إدخال وحدة تحكم SM Bus.
- انقر فوق وحدة تحكم SM Bus بزر الماوس الأيمن، ثم حدد تحديث القرص أو Update Driver Software.
- اتبع التعليمات لتحديث برامج القرص كالتالي: اضغط على Browse my computer for driver software.
- ثم اختر Let me pick from a list of device drivers on my computer.
- بعدها System devices.
- من القائمة الجديدة اختر Intel ومنه التعريف SM Bus Controller ثم Next.
في حال تعذر رؤية إدخال وحدة التحكم SM Bus، فمن الممكن عدم احتواء الجهاز عليها أو أنه لا يتم التعرف عليها لذا أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وقم بإجراء الخطوات مرة أخرى.
إذا تعذر على الكمبيوتر العثور على أو تثبيت محرك الأقراص الصحيح قم بفتح أداة التشخيص DirectX.
لنظامي تشغيل Windows 7 و WindowsVista:
- انقر فوق ابدأ، ثم اكتب dxdiag.
- بعدها انقر فوق dxdiag أو dxdiag. exe.
لنظام تشغيل Windows XP:
- انقر فوق ابدأ، ثم انقر تشغيل واكتب dxdiag في مربع النص مفتوح، ثم Enter.
- انقر فوق نعم لفتح أداة التشخيص DirectX.
- انقر فوق تبويب عرض أو display.
- في قسم الجهاز أو device قم بإيجاد المعلومات الخاصة بمجموعة الشرائح.
- افتح نافذة مستعرض الويب ثم انتقل إلى صفحة بحث الويب مثل Google أو Yahoo.
- اكتب الاسم الكامل لمجموعة الشرائح في المكان المخصص البحث، ثم اضغط على المفتاح Enter.
- انتقل إلى صفحة ويب الرسمية للشركة المصنعة لمجموعة الشرائح.
- اتبع تعليمات الشركة المصنعة لتنزيل وتثبيت برامج التشغيل لمجموعة الشرائح.