سأعدد لك عدة أفكار لمحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي والتسويق الاجتماعي الخاصة بك.
1. اسأل المستخدم
بينما يفضل معظم المسوقين القيام بذلك في النهاية (عندما تكون الأفكار حرفيًا)، فإنني أنصحك بفعل ذلك كأول شيء في إستراتيجية التسويق الاجتماعي الخاصة بك.
اسأل عملائك عن نوع المحتوى الذي يفضلون رؤيته على صفحاتك الاجتماعية، ثم شاركه.
2. اسأل المستخدم عن آراء حول شيء ما
إذا كنت تخطط لإطلاق منتج أو خدمة جديدة أو حتى حملة تسويقية، فلا تتردد في طلب المساعدة من متابعيك على شبكات التواصل الاجتماعية، هذا سيجعلهم يشعرون بأنهم جزء من الشركة.
3. اقتباسات
الاقتباسات الملهمة أو التحفيزية مع تلميح من فكرة عملك أو منتجك تعمل دائمًا بشكل ساحر.
4. طرح سؤال
لا توجد طريقة أفضل للتفاعل من طرح الأسئلة. اجعلها بسيطة وذات صلة بعملك.
5. املأ الفراغ
على سبيل المثال إذا اضطررت للسفر إلى مكان واحد في العالم، فسيكون_______________
نفس الفكرة إذا قمت بطرح أسئلة عن طريق الاستفتاء على الانستجرام أو فيس بوك وغيرها فهذا يفي بالغرض.
6. شارك إنجازاتك
لن يؤدي ذلك إلى تحفيز عملائك الحاليين على الانخراط بشكل أكبر فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تكوين معجبين جدد ومحتملين لتجربة خدماتك.
7. مشاركات مدونة الشركة
إذا كنت تكتب منشورًا جديدًا على مدونة نشاطك التجاري، فمن الواضح أنه لصالح المستخدمين، لذا تأكد من مشاركته مع متابعيك على الشبكات الاجتماعية أيضًا.
8. استطلاعات الرأي
غالبًا ما يكون إجراء استطلاع رأي طريقة فعالة للغاية لتعزيز المشاركة في مشاركاتك الاجتماعية.
(على سبيل المثال، "أي من منتجاتنا تفضله أكثر؟")
9. وظائف مضحكة
يحب الناس قراءة الأشياء المضحكة، ومن المعروف أيضًا أن مثل هذه المنشورات تخلق تفاعلًا صحيًا في شكل تعليقات.
10. مشاركات أو /وصور لشركتك
أفضل طريقة لجعل الناس يشعرون بالارتباط بعلامتك التجارية هي نشر مشاركات حول أحداث شركتك وثقافتها وما إلى ذلك مع متابعيك.
11. إحصائيات الشركة
مشاركة تحديثات الصناعة والبيانات والإحصائيات المثيرة للاهتمام.
12. خلف الكواليس
سيحب العملاء معرفة ما يحدث وراء الكواليس في شركتك. على سبيل المثال يُعد مقطع الفيديو الذي يشارك عملية كيفية إنشاء المنتج طريقة رائعة لخلق التفاعل.
13. إعادة المشاركة
تعد إعادة مشاركة المحتوى المفيد والملائم الذي كتبه شخص آخر بالفعل طريقة لطيفة أخرى لإبقاء المستخدمين محدثين.
14. إعادة نشر وظيفة قديمة
في بعض الأحيان، يمكنك أيضًا إعادة مشاركة المنشورات أو الروابط القديمة على موقعك أو مدونتك لمنحهم حياة جديدة.
15. قم باقران الموضوعات "الجادة" بشيء غير رسمي
إذا كنت تعتقد أن مجال عملك ممل للغاية بالنسبة للجمهور، فقم بمشاركة المنشورات الاجتماعية مصحوبة بصور GIF أو صورة مضحكة ولكنها ذات صلة.
16. المحتوى الشخصي
يحب العملاء ذلك عندما تلاحظهم علاماتهم التجارية المفضلة ويفعلون شيئًا مميزًا لهم، مثل مشاركة عرض مخصص لعملائك المخلصين.
17. فيديو المنتج
هل حصلت على منتج؟ ما هي أفضل طريقة لإخبار عملائك عنها من الفيديو الجميل؟ قم بالاستعانة بمصور محترف أو برامج مختلفة للحصول على فيديو مميز وشاركه الآن مع عملائك.
18. إضافة المشاركات
إذا كتبت منشورات على مواقع أخرى، فقم بمشاركة الروابط مع متابعيك على مواقع التواصل الاجتماعي.
19. مشاركة صورة
قم بمشاركة الصور واطلب من متابعيك تقديم تعليق مثير للاهتمام لها.
20. مراجعات العملاء
شارك أحيانًا تعليقات وشهادات معجبيك المخلصين لإعلام الآخرين بسبب حب الناس لعلامتك التجارية.
21. انشر صورة
شارك أي صورة غير رسمية أو مضحكة أو اقتباس ملهم مع شعار علامتك التجارية المرفقة بها.
22. الرسوم البيانية
قم بإنشاء ومشاركة الرسوم البيانية المثيرة للاهتمام المتعلقة بعلامتك التجارية.
هذه معظم الأفكار التي خطرت في بالي واستمعت لعدة أشخاص مؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي، الهدف من كل هذا اقتباس أفكار يحبها المستخدم، في حال وجدت رفض للمنتج أو الفكرة الخاصة بك يمكنك استبدالها بفكرة أخرى، قم بالاستعانة بالأصدقاء أو الأشخاص ذوي الخبرة.