إذا واجهت مشاكل في شحن جهاز iPod touch، مثل معظم منتجات أبل الأخرى، فعادةً ما يكون السبب وراء ذلك هو الكيبل التالف. فهو عيب شائع في التصميم بسبب نحافة الأسلاك والمدخل الضعيف نوعاً ما المحيط بها - لكن هذه ليست المشكلة دائمًا.
إذا كان الجهاز يشحن ببٌطء ملحوظ، أو أنّه لا يشحن أبداً فيمكن استكشاف الخلل من خلال الخطوات التالية، وقُم بتجربة الشحن بعد كل خطوة:
- تحقق من كيبل الشحن ومحول USB، محاولاً البحث عن وجود أي تلف مثل إنحناء أو كسر في الكيبل، واحرص على عدم استخدام مُلحقات تالفة.
- استخدم منفذ كهربائي من الحائط وتأكد من التوصيلات الثابتة بين كيبل الشحن ومحوّل USB ومنفذ التيار الكهربائي بالحائط، أو قُم بتجربة منفذ كهربائي مُختلف.
- تحقّق من منفذ الشحن، وتأكد من عدم تجمّع أوساخ أو غبار وقم بتنظيفه، ومن ثمّ توصيل كيبل الشحن بجهازك بشكل مُحكم. في حال تلف منفذ الشحن، قد يحتاج الجهاز إلى صيانة.
- جرّب أن تشحن جهازك لمدة نصف ساعة.
إذا كان الجهاز لا يستجيب، فأنصحك بإعادة تشغيل جهازك Force Reset، حيث يمكنك ذلك من خلال الخطوات التالية:
- في أجهزة iPod touch الجيل السابع: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) وزر خفض مستوى الصوت حتى ترى شعار أبل.
- في أجهزة iPod touch (الجيل السادس) أو أقدم: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) وزر الشاشة الرئيسية حتى ترى شعار أبل.
- بعد ذلك دع جهازك يشحن لمدة نصف ساعة أخرى.
إذا استمرت المُشكلة في جهازك، فأنصحك بأخذ جهازك وكيبل الشحن ومحوّل الشحن إلى الوكيل التابع لأبل أو مُقدّم خدمة معتمد من أبل للتقييم. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم أبل.
المصدر:
support.apple.com
9 مشاهدة
