الرئيسية الوظيفة والعمل نصائح وتجارب نصائح العمل كمسؤول موارد بشرية، ما هي الطريقة الأنسب لإخبار موظف ما أن وظيفته في خطر؟

كمسؤول موارد بشرية، ما هي الطريقة الأنسب لإخبار موظف ما أن وظيفته في خطر؟

4 إجابات
profile/ملاك-آدم
ملاك آدم
بكالوريوس في ادارة الأعمال (٢٠١٤-٢٠١٨)
.
٠٧ يناير ٢٠٢١
قبل ٥ سنوات
اذا اردنا ان نتحدث عن الطرد او الفصل و كان قرارك بفصل موظف ما قاطعا, فلا تؤجله, كن عطوفا ومحترفا في فعل ذلك, استخدم كلمات وجمل بسيطة وواضحة لايصال هذا الخبر الحزين لمعظم الموظفين. كأن تقول مثلا: لدي اخبار مؤسفة لك, اليوم سيكون اخر يوم لك معنا, وقم بذكر السبب فورا, كن ان السباق بقول كل ما لديك ولا تترك اي معلومات مبهمة,اذكر السبب دائما ومن ثم افسح له المجال بأن يرد, ردود الموظفين تتفاوت بين التقبل بتواضع او البكاء او الصراخ او العنف, او ربما هم ينتظرون هذا القرار على احر من الجمر! من يدري !
كن مستعدا على اجابة اي اسئلة قد يطرحها الموظف, اذكر جميع التفاصيل المهمة المتعلقة بمستحقاته مثلا او اجازاته او اي معاملات رسمية نهائية سيتم عملها.
كن عطوفا وانسانيا, ان تجرد الشخص من وظيفته او عمله او تخبره بأنه موظف غير جيد هو امر تراجيدي ومأساوي جدا, فماذا نملك غير اعمالنا؟ سيؤثر هذا الامر عليه لوقت طويل وربما لبقية حياته, لا احد ينسى اليوم الذي فُصل فيه من عمله أليس كذلك؟ كن معطاء واعرض عليه عروض عمل اخرى او اعرض عليه ان تكون مرجعه عند التقديم لوظائف اخرى مستقبلية. اذا بكى اجلب له المناديل الورقية, اذا تصرف بعنف احتو هذا الموقف, لا تصرخ ولا تنفعل فردود افعالهم متوقعة وطبيعية, باختصار هذا هو المكان المناسب لأن تظهر انسانيتك.
عند فصلك لموظف ما مهما كان السبب, واجبك ان تخبر باقي الفريق, اخبرهم بان فلان تم فصله لاسباب خاصة, فهذا امر سري وشخصي بينك وبينه, الا اذا كان السبب يؤثر على باقي الشركة. مثلا اذا كان سبب الفصل هو التحرش الجنسي او خرق قوانين التعامل بين الموظفين في بيئة العمل والتعدي عليهم بشكل جسدي او نفسي او جنسي, يجب ان تذكر ان فلان قام بخرق القواعد بدون الخوض في التفاصيل للحفاظ على خصوصية الطرف الاخر, وان هذا الامر لن يتم التساهل فيه ابدا مهما كان الشخص, حتى يكون بمثابة تحذير لمن يفكر ان يفعل مثل هذا الفعل. (1)
اما اذا كنت تملك انتقادات او اعتراضات على اداء الموظف واردت ان تحيطه علما, فاخبره بشكل مباشر بدون الاطالة في الحديث, ركز على الاسباب والمشاكل التي لاحظتها وصفها له بطريقة سهلة الفهم غير مبهمة, لا تتشتت ولا تتحدث عن امور اخرى خارج سياق العمل حتى لا تعطه فكرة عن سخافة الامر, بل اشعره بجديته وبقلقك. اشرح له كيف ان اداؤه يؤثر سلبا على الفريق او البيئة, ان كانت لديه مشاكل شخصية تعيقه حاول ان تفهمها وشجعه على حلها, يجب ان تكون الحلول نابعة منه هو وان يكون راغبا في التغيير, ان كان بحاجة الى مساعدتك وكنت تملك القدرة على المساعدة, كن انسانيا وساعده. اذكر العواقب التي من الممكن ان يتم تنفيذها في حال استمر على هذا المنوال السيء. اخبره انك تتوقع منه ان يتصرف كذا وكذا, وانك واثق من قدرته على التحسن , اتفق معه على موعد اخر لمراقبة التطورات والتغيرات ان حدثت, وتقرير ما سيحدث ان لم يجر اي تغيير ايجابي على ادائه. طبعا كل هذا يجب ان يتم بشكل خاص بينك وبينه, لا داعي ابدا لان يذاع هذا النقاش الخاص امام الفريق او اي احد اخر لا دخل له في مصلحة الموظف. فموضوع النقاش هو الموظف وليس أنت, ولا احد غيره, هو من سيتقرر مستقبله وسيواجه تغييرات عملية,لا احد غيره. (2)

The Right Way to Fire Someone (hbr.org)
HOW TO: Have a Performance Conversation With an Employee (hrbartender.com)

  • مستخدم مجهول
  • مستخدم مجهول
قام 2 شخص بتأييد الإجابة
profile/almohtaref
almohtaref
قبل شهر

خبراء القص والتخريم لقص وتخريم الخرسانة بجدة

يقدم خبراء القص والتخريم لقص وتخريم الخرسانة بجدة حلولًا هندسية متطورة لتنفيذ جميع أعمال قص الخرسانة المسلحة وفتح الكور باستخدام أحدث المعدات الماسية. نعتمد على فريق متخصص يمتلك خبرة طويلة في تنفيذ المشاريع السكنية والتجارية والصناعية مع الالتزام الكامل بمعايير السلامة والجودة. سواء كنت بحاجة إلى فتحات للسباكة أو الكهرباء أو التكييف أو تعديل الجدران والأسقف الخرسانية، فإننا نوفر خدمة احترافية بدقة عالية وسرعة في الإنجاز مع الحفاظ على سلامة المبنى وتقليل الاهتزازات.

قص وتخريم الخرسانة بجدة

تعد خدمة قص وتخريم الخرسانة بجدة من أهم الخدمات التي يحتاجها أصحاب المنازل والمشاريع والمقاولون عند تنفيذ أعمال الترميم أو التوسعة أو إنشاء الفتحات الجديدة. يتم تنفيذ جميع الأعمال باستخدام أجهزة القص والتخريم الماسية التي تمنح نتائج دقيقة دون إحداث تشققات في الخرسانة، مع إمكانية قص الجدران والأسقف والأرضيات وفتح الكور بأقطار مختلفة لتلبية جميع متطلبات المشاريع.

تخريم خرسانة بجدة

تُعد خدمة تخريم خرسانة بجدة من الخدمات الأساسية في مشاريع البناء والتشطيبات، حيث تُستخدم لإنشاء فتحات دقيقة في الخرسانة المسلحة لتمرير تمديدات السباكة والكهرباء والتكييف والتهوية وأنظمة مكافحة الحريق. يتم تنفيذ أعمال التخريم باستخدام أجهزة الكور الماسي الحديثة التي تضمن الحصول على فتحات نظيفة بأقطار مختلفة دون إحداث تشققات أو التأثير على قوة الهيكل الإنشائي. كما يحرص الفنيون المتخصصون على تنفيذ العمل وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، مع سرعة الإنجاز والدقة في تحديد مواقع التخريم، مما يجعل الخدمة مناسبة للمنازل والفلل والعمائر والمصانع والمشاريع التجارية في جميع أنحاء جدة.


نصائح عن قص وتخريم الخرسانة بجدة

قبل البدء في أعمال قص وتخريم الخرسانة بجدة يجب التأكد من فحص المخططات الإنشائية لتحديد أماكن الحديد والخدمات الداخلية، كما يفضل الاعتماد على شركة تمتلك معدات حديثة وفنيين ذوي خبرة لضمان سلامة المبنى. من الضروري أيضًا استخدام تقنية القص الماسي لأنها تقلل الاهتزازات وتحافظ على قوة الخرسانة، مع الالتزام بإجراءات السلامة أثناء التنفيذ للحصول على أفضل النتائج.


فتح كور بجدة

نوفر خدمة فتح كور بجدة بأحدث أجهزة التخريم الماسي لإنشاء فتحات دقيقة في الخرسانة المسلحة لاستخدامها في تمديدات الكهرباء والسباكة والتكييف والتهوية وأنظمة مكافحة الحريق. يتم تنفيذ جميع أعمال فتح الكور بأقطار وأعماق مختلفة دون التأثير على الهيكل الإنشائي، مما يضمن سرعة التنفيذ وجودة عالية تناسب جميع أنواع المباني.


قص خرسانة بجدة

إذا كنت تبحث عن خدمة قص خرسانة بجدة باحترافية، فإننا نوفر حلولًا متكاملة لقص الجدران والأسقف والأرضيات والقواعد الخرسانية باستخدام أحدث المناشير الماسية. تتميز الخدمة بالدقة العالية وسرعة الإنجاز مع تقليل الضوضاء والغبار، مما يجعلها مناسبة للمنازل والفلل والمباني التجارية والمصانع والمشاريع الكبرى.


قص وتخريم الخرسانة وفتح فتحات المصاعد والاسانسير بجدة

نقدم خدمات قص وتخريم الخرسانة وفتح فتحات المصاعد والاسانسير بجدة وفق أعلى المعايير الهندسية لضمان سلامة الهيكل الإنشائي. يتم تنفيذ فتحات المصاعد باستخدام معدات قص ماسية متطورة تسمح بقص الخرسانة المسلحة بدقة كبيرة، مع مراعاة الأبعاد المطلوبة والتشطيبات النظيفة، مما يسهل تركيب المصاعد في المباني الجديدة أو القائمة.


قص خرسانة بالمنشار الماس بجدة

خدمة قص خرسانة بالمنشار الماس بجدة توفر أعلى درجات الدقة في قص الخرسانة المسلحة دون حدوث تشققات أو تلف في العناصر الإنشائية. يستخدم المنشار الماسي في قص الجدران والأسقف والأرضيات والأعمدة بسمكات مختلفة، ويتميز بسرعة التنفيذ وجودة الحواف الناتجة، مما يجعله الخيار الأمثل للمشاريع الاحترافية.


قص جدران بالليزر في جدة

نوفر خدمة قص جدران بالليزر في جدة باستخدام أحدث تقنيات القص التي تمنح دقة استثنائية في تنفيذ الفتحات والتعديلات الإنشائية. تساعد هذه التقنية على تقليل الاهتزازات والضوضاء والحفاظ على سلامة المبنى، وهي مناسبة لقص الجدران الخرسانية لإنشاء الأبواب والنوافذ والممرات الجديدة بمقاسات دقيقة.


مقاول قص وتخريم الخرسانة بجدة

يتميز مقاول قص وتخريم الخرسانة بجدة بخبرة واسعة في تنفيذ جميع أعمال القص والتخريم للمباني السكنية والتجارية والصناعية. يتم استخدام معدات حديثة وتقنيات ماسية متطورة لإنجاز الأعمال بسرعة ودقة مع الالتزام الكامل بمعايير السلامة والجودة، مما يضمن تنفيذ المشروع بأفضل صورة وفي الوقت المحدد.


قص الخرسانة المسلحة في جدة

تتطلب أعمال قص الخرسانة المسلحة في جدة معدات قوية وخبرة فنية كبيرة بسبب وجود حديد التسليح داخل الخرسانة. لذلك نعتمد على تقنيات القص الماسي التي تسمح بقص الخرسانة المسلحة بسهولة ودقة دون التأثير على قوة المبنى، مع تنفيذ جميع الأعمال مثل فتح الأبواب والنوافذ والمصاعد وتمديدات الخدمات المختلفة.


المحترف لقص وتخريم الخرسانة بجدة

يعد المحترف لقص وتخريم الخرسانة بجدة من الأسماء المميزة في مجال قص الخرسانة وفتح الكور باستخدام أحدث المعدات الماسية. نقدم حلولًا متكاملة تشمل قص الخرسانة المسلحة، تخريم الخرسانة، فتح فتحات المصاعد، فتحات التكييف والتهوية، وقص الجدران والأسقف والأرضيات بدقة عالية. نحرص على تقديم خدمة سريعة وجودة مضمونة وأسعار تنافسية مع الالتزام الكامل بمتطلبات العملاء ومعايير السلامة في جميع المشاريع.


profile/almohtaref
almohtaref
قبل شهر

خبراء القص والتخريم لخدمات قص وتخريم الخرسانة

تقدم خبراء القص والتخريم خدمات قص وتخريم الخرسانة بأعلى معايير الجودة والدقة، مع الاعتماد على أحدث أجهزة القص بالمنشار الماسي وأجهزة فتح الكور التي تضمن تنفيذ الأعمال دون إحداث تشققات أو أضرار في الهيكل الخرساني. يمتلك فريق العمل خبرة واسعة في تنفيذ جميع أعمال قص الجدران والأسقف والأرضيات الخرسانية، بالإضافة إلى فتح الفتحات الخاصة بالسباكة والكهرباء والتكييف والتهوية والمصاعد. كما يتم تنفيذ جميع الأعمال بسرعة وكفاءة مع الالتزام بإجراءات السلامة، مما يجعلنا الخيار الأمثل للمشاريع السكنية والتجارية والصناعية في مختلف أنحاء المملكة.


قص وتخريم خرسانة بجدة

إذا كنت تبحث عن خدمة قص وتخريم خرسانة بجدة باحترافية وجودة عالية، فإننا نوفر حلولاً متكاملة تناسب جميع أنواع المشاريع. نعتمد على معدات حديثة تتيح تنفيذ أعمال القص والتخريم بدقة متناهية دون التأثير على متانة المبنى. تشمل خدماتنا قص الجدران الخرسانية، تخريم الأسقف، فتحات التكييف، فتحات التهوية، وتمديدات السباكة والكهرباء، مع الالتزام بالمواعيد وتقديم أفضل الأسعار لضمان رضا العملاء في جميع أحياء جدة.


تخريم وقص خرسانة بجدة

نوفر خدمات تخريم وقص خرسانة بجدة باستخدام أحدث تقنيات القص بالماس التي تمنح نتائج دقيقة ونظيفة دون تكسير أو اهتزازات تؤثر على المبنى. يتم تنفيذ جميع الأعمال بواسطة فنيين متخصصين لديهم خبرة في التعامل مع الخرسانة المسلحة بمختلف سماكاتها، سواء لإنشاء فتحات الأبواب والنوافذ أو تجهيز فتحات المصاعد والمكيفات والتمديدات الفنية، مع الحرص على إنجاز العمل بسرعة وجودة عالية.


شركة قص وتخريم خرسانة بجدة

تعد شركة قص وتخريم خرسانة بجدة من الجهات المتخصصة في تنفيذ جميع أعمال القص والتخريم للمنازل والفلل والعمائر والمشاريع التجارية. نوفر أحدث المعدات العالمية التي تضمن دقة التنفيذ وتقليل نسبة الغبار والضوضاء، كما نقدم خدمات قص الخرسانة المسلحة، فتح الكور، تخريم الجدران والأسقف، وقص الأرضيات الخرسانية وفق أعلى معايير الجودة والسلامة. هدفنا هو تقديم خدمة احترافية تلبي احتياجات العملاء بأفضل تكلفة ممكنة.


شركة قص وتخريم خرسانة في جدة

تتميز شركة قص وتخريم خرسانة في جدة بخبرة طويلة في تنفيذ المشاريع الصغيرة والكبيرة، مع توفير حلول هندسية تناسب مختلف متطلبات البناء والتعديل. نستخدم أجهزة حديثة للقص والتخريم تمكننا من تنفيذ الفتحات المطلوبة بدقة كبيرة دون الإضرار بالعناصر الإنشائية. كما نحرص على تقديم خدمة سريعة وأسعار تنافسية، مع فريق عمل مدرب على تنفيذ جميع أعمال قص الخرسانة المسلحة وفتح الكور وتمديدات الخدمات المختلفة.


قص وتخريم خرسانة في جدة

تعتبر خدمات قص وتخريم خرسانة في جدة من الأعمال الأساسية عند تنفيذ التعديلات أو الإضافات داخل المباني. نقدم حلولاً احترافية لقص الجدران والأسقف والأرضيات الخرسانية وفتح الفتحات الخاصة بالمكيفات والتهوية والسباكة والكهرباء باستخدام أحدث تقنيات القص الماسي. نلتزم بالدقة في التنفيذ والحفاظ على سلامة المبنى، مع إنجاز جميع الأعمال في الوقت المحدد وبأعلى مستويات الجودة، مما يجعلنا الخيار المناسب لجميع العملاء الباحثين عن خدمة موثوقة واحترافية في جدة.


profile/ميس-نبيل-طمليه
ميس نبيل طمليه
كاتبة في مجال تطوير الذات الذكاء العاطفي في عدة مواقع إلكترونية (٢٠٠٧-حالياً)
.
٠١ فبراير ٢٠٢١
قبل ٥ سنوات
أعتقد أن وظيفة مسؤول الموارد البشرية هي من أصعب الوظائف في أي مؤسسة... هذا ما كانت تقوله لي صديقتي راما عاشور وهي مسؤول الموارد البشرية في الشبكة العربية للإعلام؛ فعلاقتك يجب أن تكون جيدة بالموظفين وبالمدير في نفس الوقت، كما أن عليك أن تكون على قدر كبير من الالتزام لتكون قدوة للموظفين الآخرين، ناهيك أنك يجب أن تتمتع بحس كبير من المسؤولية والحيادية وأن تتقن فن الإصغاء والتحدث وأن يكون لديك بعد نظر، وتتمتع بذكاء عاطفي كبير. 

فتمتعك بكل هذه الصفات يسهل عليك مهمتك وخاصة عندما توضع في موقف صعب كهذا الموقف الذي يتطلب منك إخبار موظف أن وظيفته ومصدر رزقه في خطر. 

بالنسبة لي... أرى أنه ليس هناك إجابة محددة على هذا السؤال؛ فطبيعة الموقف وشخصية مسؤول الموارد البشرية وشخصية الموظف المراد إخباره بأن وضعه في خطر وسياسة المؤسسة والخطأ الذي ارتكبه أو السبب الذي تسبب بهذا الوضع... كل هذه الأمور تلعب دوراً في طريقة إخباره بهذا. 

فالموظف المجتهد المثابر في عمله إن أخطأ وتسبب هذا الخطأ بأن تكون وظيفته في خطر يجب أن يتم التعامل معه بطريقة تختلف عن الطريقة التي يتم فيها التعامل مع الموظف الذي اعتاد على ارتكاب الأخطاء دون أن يتحمل أدنى قدر من المسؤولية، كما أن هناك أمور نسبية قد يراها أحد خطأ بينما يراها آخر أنها أمور مقبولة. وأيضاً عندما يخطأ الموظف الجديد يجب أن يتم التعامل معه بطريقة ألطف من الطريقة التي يتم فيها محاسبة الموظف ذو الخبرة. 

لكن بشكل عام... يجب أن يتم الاتفاق على أمور أساسية للتعامل في هذا الموقف وهي... أن يتم إخبار الموظف بأنه في خطر بالمكان والتوقيت المناسبين، فلا يجب إخباره بهذا أثناء غداء العمل أو في آخر دوام يوم الخميس مثلاً، حتى لا يتسبب له هذا بتعكير صفو أيام إجازته. 
وأن يتم إخبار الموظف بهذا من قبل مسؤول الموارد البشرية نفسه وليس من قبل مسؤوله المباشر مثلاً لأنه يمتلك مؤهلات ومهارات تمكنه من إيصال الرسالة له بشكل مناسب، ويمكن أن يستدعي مسؤول الموارد البشرية المسؤول المباشر إن احتاج الأمر، كما يجب أن يتم إخبار الموظف بهذا شخصياً وليس عن طريق الاتصال الهاتفي أو رسائل الإيميل، وأيضاً يجب التأكد من أن يتم الحديث معه على انفراد وأن يشكر أولاً على نقاط قوته وإنجازاته قبل أن توصل له هذه المعلومة. 

من المواقف الطريفة التي حدثت معي أثناء عملي في مؤسسة أنه قد تم توجيه تنبيه خطي لي بسبب خطأ ارتكبه مديري المباشر مرة، وعندما أخبرني مسؤول الموارد البشرية بأنه سيتم توجيه تنبيه خطي لي كان يعرف أنني لست أنا المخطئة، ولكنه كان مجبراً على هذا، فوجه لي التنبيه، والمضحك المحزن في الموضوع أنه تم توجيهه لي قبل إجازة عيد الفطر بيوم واحد كعيدية... ولكنه تم سحبه بعد الإجازة بيوم.