من هو مؤسس شركة تيلي بيرفورمانس وأين يوجد مقرها الرئيسي وما هي الخدمات التي تقدمها؟

يقع المقر الرئيسي لشركة تيلي بيرفورمانس في فرنسا, و هي شركة خدمات تجارية , و يوجد لها فروع منشرة حول العالم ,و تم تأسيسها عن طريق دانيال جوليان و هو رجل أعمال فرنسي كان يعيش في ألمانيا حيث قام بافتتاح الشركة في ألمانيا ثم قام بنقلها الى فرنسا . و تعتبر الشركة من شركات الاستعانة من المصادر الخارجية( outsourcing company), حيث تقوم بتقديم خدماتها لمختلف الشركات, لتساعدها على ادارة العملاء و تقديم الخدمات لهم.

يعمل 330000 موظفًا في الشركة في 350 مركز اتصال في 76 دولة في مختلف القارات, و من هذه الدول لبنان , فرنسا, الولايات المتحدة, تشيلي , بريطانيا, ألبانيا, الصين , الهند, الفلبين, كندا, المكسيك, كولومبيا , البرازيل, النرويج, غانا, غينيا, مصر , ألمانيا, بالاضافة الى الامارات و غيرها من الدول, وتخدم أكثر من 160 سوقًا.و تبلغ قيمة الشركة الحالية  نحو 4,720 مليون دولار.

 تقوم الشركة على تقديم خدمات و منها: اكتساب العملاء، وتوفير الخدمات لهم، والدعم الفني, المبيعات, البحث و التحليل ,تقديم الاستشارات, وجمع الديون وخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

و حققت الشركة نجاحات عدة, و حصلت على العديد من الجوائز و التكريمات بسبب تمييزها و جودة خدماتها, و حصلت على أرباح كبيرة بفضل انتشارها الكبير حول العالم بالاضافة الى جودة الخدمات التي تقدمها الشركة و كفاءة الموظفين العاملين فيها.

و قامت الشركة بالتعاقد و عمل اتفاقيات مع شركات الاتصال المختلفة حول العالم لتقديم الخدمات , مثل قيامها بعمل صفقة مع شركة الاتصالات الامارتية du  و ينص الاتفاق على تقديم كافة الخدمات المتعلقة بمراكز الاتصال مثل دعم العملاء.