ما هي فوائد تنشيط حسابات المدراء التنفيذيين للشركات الناشئة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

2 إجابات
profile/دعاء-ابو-سيف
دعاء ابو سيف
استشارات اعمال
.
٢٤ أبريل ٢٠١٩
قبل ٦ سنوات
يعزز تنشيط حسابات المدراء التنفيذين على وسائل التواصل الاجتماعي جانب " النفوذ الاجتماعي" ، حيث يصبح له متابعين ومعجبين وحتى منتقدين وهذا بدوره يزيد من شبكة علاقات الشركة ويزيد أيضا من أعداد الناس  الذين تصلهم رسالة الشركة ؛ وهذا بدوره: 

1- يزيد أعداد الناس التي تعرف عن الشركة.
2- يساعد في تسويق منتجات أو خدمات الشركة مما سينعكس على زيادة مبيعاتها.
3- يزيد فرصة الوصول الى الشركة من أولئك الباحثين عن الشركات عبر الانترنت ويهتمون بالتعرف على تقييمها من قبل الجمهور.
4- يجعل هناك قناة اتصال مباشرة بين الجمهور والمدير التنفيذي لنقل رسائل الشركة.
5- يعزز خدمة العملاء ويشعرون بأهميتهم في حال كان هناك تفاعل مستمر بين العملاء والمدير التنفيذي.
6- يفتح أبواب لمشاركة الآراء وتبادل الخبرات من الطرفين؛ فالمدير التنفيذي لديه خبر في عالم الاعمال من الجميل ان يشاركها للجمهور... والجمهور لديه مجموعة من الآراء والأفكار التي تعتبر تغذية راجعة مهمة لتطوير وتحسين أداء الشركة. 

profile/أحمد-الحلو
أحمد الحلو
محاسب مالي
.
١٩ أبريل ٢٠١٩
قبل ٦ سنوات
هذا الأمر من شأنه أن يُوحي بأن هذه الشركات ومدرائها وبطواقمها دائماً تسعى لخدمة المستهلك والاستعداد للرد على أي اقتراحات وأية استفسارات في أي وقت ما يمنح المستهلك الثقة في نفس الوقت.
كذلك يمنح الشركة صورة عن مدى فاعليتها ونشاطها المستمر وحرصها في الاقتراب دوماً من مراكز الشركة وبطبيعة الحال يجعل المستهلكين يشعرون بمدى تعلق هؤلاء المدراء بالشركة.
أيضاً بالإمكان الاستفادة من خبرات هؤلاء المدراء وتبادل الآراء والنقاشات والسعي نحو التحسين المستمر بالاستماع إلى آراء وانتقادات الجمهور.