تعمل هذه الخدمة عند محاولة الاتصال برقم ما دون وجود رصيد كافٍ من شريحة سوا، بالتالي تصل تلقائياً إلى الطرف الآخر مكالمة فائتة تفيد بأن رقمك يحاول الاتصال به
وتعد هذه الخدمة آلية لذا لا تحتاج إلى اشتراك من الطرفين
من خلال هذه الخدمة لن تفوتك المكالمات التي وردت إليك عند انشغالك أو إغلاق هاتفك أو تواجدك في مكان خارج التغطية، حيث تصلك رسالة تبين لك تفاصيل المكالمات الواردة
لتفعيل هذه الخدمة اتصل ب #4000*62*
لإلغاء تفعيل هذه الخدمة اتصل ب #62#
عند تفعيل هذه الخدمة يستمع المتصل بك إلى رسالة صوتية آلية تطرح عليه عدة خيارات، وذلك عند انشغالك بمكالمة أخرى أو في حال كان هاتفك المحمول مغلقاً
الخيارات التي تطرح الرسالة الآلية:
- أن يتم إرسال رسالة قصيرة إليك فور تمكنك من استقبال المكالمة
- معاودة الاتصال تلقائياً عند تمكنك من استقبال المكالمة
- ترك رسالة صوتية
في حال لم يقم المتصل باختيار أحد الخيارات السابقة ستصلك رسالة نصية تفيد بذلك
لتفعيل أو إلغاء الخدمة :
في حالة:
مغلق اتصل على #5500*62* للإلغاء #62#
مشغول #5500*67* #67#
عدم الرد #5500*61* #61#
يمكن التحدث مع أكثر من شخص في وقت واحد من خلال هذه الخدمة وتكون تكلفتها نفس تكلفة المكالمات العادية نفسها
لتفعيل الخدمة: أرسل 1600 إلى 900
لإلغاء الخدمة: أرسل 1601 إلى 900
عند تفعيل هذه الخدمة يتم تحويل جميع مكالماتك الصوتية إلى أي رقم آخر داخل المملكة
لتفعيل الخدمة اتصل على 900 وبعدها إدخال رمز التشغيل:
تحويل غير مشروط #الرقم المطلوب*21* للإلغاء #21#
تحويل في حالة انشغال الخط #الرقم المطلوب*67* للإلغاء #67#
تحويل عند عدم توفر الشبكة #الرقم المطلوب*62* للإلغاء #62#
تحويل عند عدم الرد #الرقم المطلوب*61* للإلغاء #61#
تسمح هذه الخدمة للمشترك بإرسال رسالة قصيرة مجانية إلى شخص آخر يطلب منه الاتصال به
يمكن إرسال 10 طلبات يومياً كحد أقصى
لإرسال رسالة اتصل بي:
اتصال # رقم الجوال *177* مثلاً اتصال#××××××××05*177*
تسمح لك هذه الخدمة باستقبال اتصال آخر عند:
- انشغال الخط
- التنقل بين متصل وآخر بسهولة
- عدم تفويت أي من المكالمتين أثناء التنقل
لتفعيل الخدمة أدخل #43* ثم اضغط زر الاتصال
لإلغاء التفعيل #43#
يستطيع العميل تحديد 10 أرقام كحد أقصى لحفظها في قائمة السماح لديه، بحيث يتم استقبال المكالمة من أي رقم من هذه الأرقام المخزنة ضمن قائمة السماح والرد عليها بدون الانتظار
ويمكن للعملاء استقبال المكالمات على حسابهــم كالتالي:
عند ورود مكالمة عبر خدمة على حسابي سيظهر رقم المتصل، وعند الرد سيستمع متلقي الاتصال إلى رسالة صوتية تطلب منه القبول بالمكالمة على حسابه عبر الضغط على زر (*)، أو رفضها عبر الضغط على زر (#)
إجراء مكالمة #الرقم * 199*
إضافة رقم معين إلى قائمة السماح #الرقم*1*199*
حذف رقم معين من قائمة السماح #الرقم*2*199* استعراض الأرقام الموجودة في قائمة السماح #3*199*
تسمح هذه الخدمة بإجراء الاتصالات الصوتية والمرئية إذا كان خط الجوال (المفوتر) موقوفاً مؤقتاً
إمكانية إجراء الاتصالات الدولية حتى لو لم تكن مشتركـاً بخدمة الاتصال الدولي
إرسال الرسائل الصوتية
إتاحة ميزة الفصل بين مكالمات العمل، والمكالمات الشخصية
التحكـــم بمبـلغ الفـاتـورة للخط المفـوتـر
إجــراء المكالمات دون إصدار فواتير
عند استخدام خدمة التحكم بالرصيد، يتم احتساب التسعيرة بناءً على تسعيرة سوا
لتفعيل الخدمة
ميزات الخدمة
إجراء الاتصالات الصوتية والمرئية إذا كان خط جوالك (المفوتر) موقوفاً مؤقتاً.
إجراء الاتصالات الدولية إذا لم تكن مشتركـاً بخدمة الاتصال الدولي.
إرسال الرسائل الصوتية من جوالك.
إمكانية الفصل بين مكالمات العمل، والمكالمات الشخصية.
التحكــم بمبلغ الفاتورة لجوالك المفـوتـر
إجراء المكالمات دون إصدار فواتير.
سيتم احتساب تسعيرة سوا في حال استخدام خدمة التحكم بالرصيد.
تفعيل الخدمة اتصل بالرقم 1500، ثم اشحن رصيدك باستخدام إحدى بطاقات إعادة الشحن من سوا، واتصل على 1500 واتبع التعليمات
لتفعيل الخدمة ارسل رسالة إلى 900 تحتوي على:
# (المبلغ)* (رقم الجوال المراد شحنه)*144*
مثال: #20*0500000000*144*
مع العلم بأن الحد الأدنى للشحن اليومي من المفوتر هو 15 ريال والحد الأعلى 200 ريال
تقدم أسعار تنافسية في التجوال الدولي
لتفعيل الخدمة أرسل 1400 إلى 900
- خدمة ترقية الباقة من مسبق الدفع إلى مفوتر
لتفعيل هذه الخدمة استخدم من تطبيق mystc، لإتباع ما يلي من الخطوات:
- من خلال أيقونة "إدارة"
- انقر على خصائص الرقم
- اختر خيار الترقية إلى مفوتر لتحويل إلى إحدى باقات المفوتر
- اختر الباقة اللي تناسبك
- وافق على الشروط والأحكام
سيتم طلب رمز توثيق الاتصال، كل ما عليك هو تحضير الرمز الخاص بك عبر موقع النفاذ الوطني الموحد
هذه الخدمات المجانية الخاصة بالجوال لمعرفة المزيد من الخدمات الخاصة بالهاتف والإنترنت قم بزيارة
موقع stc
20 مشاهدة
