الميزة التنافسية هي الميزات التي تجعل المنتج أو الخدمة المقدمة من الشركة أكثر تفوقاً من خدمات ومنتجات منافسين آخرين، ويمكن تعريفها أيضاً أنها ذلك الشيء الذي يدفع العميل بأن يشتري السلعة أو الخدمة دون غيرها من سلع وخدمات المنافسين.
وتكون الميزة التنافسية غالباً ضمن دائرة تقليل تكلفة الإنتاج أو رفع نوعية المنتج، وأيضاً يمكن تقسيمها حسب الشريحة المستهدفة إن كانت عامة للجميع أو أنها خاصة بفئة محددة.
على سبيل المثال؛ الميزة التنافسية لملابس LC Waikiki هو تقليل التكلفة، أما ملابس Zara هو الحفاظ على نوعية المنتج مع رفع الكلفة.
39 مشاهدة
