المقاييس المستخدمة في برامج العلاقات العامة:
1)الرأي العام:
وهو المقياس الأصلي الذي يعمل على قساس مدى فعالية العلاقاتةالعامة وهل أنها تؤثر فعلا على الجمهور المستهدف .
2)الإنتاج:
من خالا إعداد تقارير فيها تفاصيل تخص كل ما تم استخدامه في أنشطة العلاقات العامة.
3)التوزيع:
يتم توضيح كل منتج أو مادة إلى أين تم إرسالها وكيف وكمها ويبين مدى الاستفادة من الإنتاج.
4)الاهتمام:
يوجد العديد من الدراسات المعنية بمجال اهتمام الجمهور المستهدف فيتم الاستفادة منها في نعىفة توجهات الجمهور واهتماماتهم.
5)الوصول:
يتم التبين من المعلومات إذما قد وصلت بفاعلية إلى الجمهور الذي تم استهدافه أم أنها فشلت في ذلك.
6)الفهم والاستيعاب:
لا بد أن مراعاة وضوح الرسالة وسهولة فهمها واستيعابها من الجمهور فلا بد للبىنامج أن أن تؤثر رسالته في الجمهور