يمكننا أن نوضح إيجابيات وسلبيات الإشهار على نحو عام من خلال النقاط التالية:
*مميزات وإيجابيات الإشهار:
- تقديم المنتجات أو الخدمات الجديد والتعريف عنها، وتوضيح المعلومات الهامة للمستهلكين.
- توطيد العلاقات مع المستهلكين الحاليين، والعمل على جذب مستهلكين جدد، وذلك من أجل لفت انتباههم ودفعهم للقيام بعمليات الشراء للمنتجات والسلع الجديدة التي تم الإشهار عنها.
- زيادة المبيعات والتي تؤدي في النهاية إلى زيادة نسب الأرباح وتعظيمها.
- زيادة المناسبة في الأعمال وبين المنتجين، مما يؤدي إلى تقديم الأفضل من ناحية وتخفيض الأسعار من ناحية أخرى.
*أما السلبيات التي قد تنشأ من عملية الإشهار فهي:
- المبالغة في بعض الأحيان عند تقديم خصائص السلعة وتعظيمها.
- إغراء المستهلك وانبهاره في المنتج، مما يدفعه لعملية شراء المنتج حتى وإن كان ليس لديه حاجة له ولن ينتفع منه.
- التركيز فقط في عرض المعلومات التي تدفع المستهلك لعملية الشراء، وإهمال بعض الجوانب الأخرى كالجوانب الصحية أو المحاذير المتعلقة بالمنتج.
- التركيز على فئات عمرية محددة دون غيرها من أجل دفعها لعمليات الشراء السريعة دون دراسة القرار بدقة مثل الأطفال والمراهقين.
- الإزعاجات التي يتعرض لها المستهلكين من خلال الإعلانات العشوائية والبريد الإلكتروني.
وبالطبع لا يمكننا إنكار أن الإشهار هو إحدى أهم أدوات التواصل الأساسية التي تستخدم من أجل الترويج للمنتجات أو الخدمات، من خلال الوسائل الإعلانية المختلفة سواء كانت مرئية، مكتوبة أو مسموعة.
527 مشاهدة
