ما هي أفضل برامج لإصلاح مشاكل الفيسبوك

2 إجابات
profile/إسلام-النسور
إسلام النسور
Programmer في Orange jo (٢٠١٦-٢٠١٧)
.
٢٩ ديسمبر ٢٠٢٠
قبل ٤ سنوات
نضع لكم 8 حلول يمكن الاستعانة بها لحل قضية عطل تطبيق فيسبوك وعدم استجابته أو فتحه لتصفّحه، وحتى لا نُطيل أكثر نبدأ مباشرة بالحل الأول:

1. إعادة تشغيل الهاتف

2. تسجيل الخروج من التطبيق

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت

4. مسح بيانات التطبيق

5. تحديث التطبيق

6. إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى

7. تثبيت نسخة قديمة من فيسبوك

8. تعطيل وضع توفير الطاقة


ما زالت المشكلة قائمة:
هنا نقترح عليك انتظار التحديث التالي، وفي الوقت نفسه يمكنك استخدام فيسبوك من متصفح الويب على هاتفك، ا

  • مستخدم مجهول
  • مستخدم مجهول
قام 2 شخص بتأييد الإجابة
profile/بشرى-ابوسويلم
بشرى ابوسويلم
بكالوريوس في نظم المعلومات (٢٠١٢-٢٠١٦)
.
١١ مايو ٢٠٢١
قبل ٤ سنوات
لا يوجد برنامج مخصص لمعالجة مشاكل الفيسبوك ولكن يوجد عدة طرق لحل أي مشكلة تواجهك على هذا التطبيق إذا كان لا يعمل بشكل كامل أو جزء منه عالقا، سأعرفك عليها.

أولاً عليك التأكد من تحديث التطبيق بالكامل في متجر التطبيقات هذه التحديثات المتكررة تزيد من أمان التطبيق وإصلاحاته، قم بالدخول إلى متجر التطبيقات وإذا وجدت التطبيق بحاجة إلى تحديث فاضغط على زر التحديث، أو يمكنك بدلا من ذلك إلغاء تنزيل التطبيق وإعادة تثبيته وتشغيله.

إذا لم يساعدك التحديث على حل مشاكل الفيسبوك فقم بتسجيل الخروج من التطبيق ثم حاول الدخول مرة أخرى.

ثانيا قم بتشغيل التحديثات التلقائية، للتأكد من أنك تستخدم دائمًا أحدث إصدار من تطبيق فيسبوك عليك تشغّيل التحديثات التلقائية للتطبيق، للقيام بذلك افتح تطبيق متجرالتبيقات وابحث عن فيسبوك وعند تحديده، انقر فوق علامة الحذف في أعلى اليمين ثم ضع علامة اختيار في مربع التحديث التلقائي.

ثالثا إذا كانت الإخطارات أو التنبيهات لا تعمل تأكد من تمكين الإشعارات على مستوى الهاتف ستعثر عليها في إعدادات جهازك. انتقل إلى الإعدادات ثم انقر على التطبيقات وستجد تطبيق فيسبوك قم بالنقر عليه ثم اختر الإشعارات وتأكد من السماح للتطبيق بنشر الإشعارات.
الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق للتأكد من ضبطها بشكل صحيح. انقر على الثلاثة خطوط الأفقية وحدد خيار "الإعدادات والخصوصية" ضمن "المساعدة والدعم"، ثم مرر لأسفل وانقر على "إعدادات الإشعارات" حيث يمكنك ضبط الإشعارات التي تتلقاها وكيفية إخطارك.

رابعا تحقق من مساحة التخزين المتاحة لديك، في بعض الأحيان قد تتسبب الذاكرة غير الكافية على جهازك المحمول في حدوث مشاكل في تطبيق فيسبوك الخاص بك. إذا كان لديك أقل من 100 ميغابايت متاحة مثلا، فقم بإخلاء بعض المساحة عن طريق حذف التطبيقات أو الصور ومقاطع الفيديو غير الضرورية للسماح لتطبيق فيسبوك بالتحديث.

خامسا تحقق من اتصال الإنترنت، لا يتم تحميل الصفحة الرئيسية في فيسبوك أو قد تحدث مشاكل مماثلة مع التطبيق بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت، لذا عليك التحقق من اتصال جهازك بالانترنت وإذا كانت الإشارة ضعيفة للغاية، فاتصل بشبكة Wi-Fi أخرى أقوى، يمكنك أيضًا محاولة فصل نفس الشبكة والاتصال مرة أخرى.

 سادسا إذا كنت من مستخدمي Android امسح ذاكرة التخزين المؤقت،
انتقل إلى تطبيق فيسبوك في "إدارة التطبيقات" الموجودة في "الإعدادات" وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكن أن يستمر فيسبوك في التعطل نتيجة زيادة ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك لفترة طويلة، لذا امسح ذاكرة التخزين المؤقت على فيسبوك بانتظام أما إذا كنت من مستخدمي iOS، فسيقوم النظام بذلك تلقائيًا.
 
أخيرا تحقق من نظام Android أو iOS في حال كان بحاجة إلى ترقية أو تحديث وقم بترقيته إذا كان هناك تحديث جديد متاح.