هنالك العديد من الاسباب لفشل بصمه الاصبع في هاتفك الايفون عليك اتباع الخطوات الاتيه وعليك ان تقوم بتجربه استخدام بصمه الاصبع بعد كل خطوه من الخطوات والخطوات هي :
- اولا عليك التأكد من تشغيل احدث الاصدارات في نظام ال IOS
- عليك التأكد من جفاف ونظافة أصابعك الموضوع عليها البصمات وايضا زر الشاشة الرئيسية.
* وعليك تظيف زر الشاشه الرئيسيه بإستخدام قطعة من القماش نظيفة وتكون خالية من الوبر وذلك لتقوم بتنظيف أي أوساخ أو رواسب.
- وعليك ايضا ان تقوم بالتأكد من تغطيه زر الشاشه الرئيسيه بأكمله ومع التأكد من لمس الحلقة المعدنية المحيطة بالزر. وفي أثناء قيام بصمه الاصبع Touch ID بالمسح الضوئي عليك الا تقوم بالضغط بشكل سريع او حتى تحريك اصبعك
- إذا كنت تستخدم غلاف لحماية للشاشة فعليك التأكد من ان الزر لا يغطي زر الشاشه الرئيسي او حتى الحلقه التي تكون حولها
- قم بالانتقال إلى "الإعدادات" واختيار خيار "Touch ID ورمز الدخول" وقم بالتأكد من تشغيل زر "فتح قفل الايفون" أو خيار "iTunes وApp Store" ويكون ذلك بتسجيل بصمة إصبع واحدة او اكثر من بصمه
- ايضا قم بإعاده تشغيل الجهاز فقد يكون الجهاز فيه عطل فني تقني صغير
* وان لم يستجيب انصحك بأن تعرضه لأخصائي لتتمكن من اصلاح العطل
16 مشاهدة
