يمكنك اليوم إجراء مكالمات هاتفية في أي وقت وفي أي مكان باستخدام جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت وسماعة رأس وصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
ip telephony : هي التقنية التي تحول صوتك إلى إشارة رقمية ، مما يسمح لك بإجراء مكالمة مباشرة من جهاز كمبيوتر أو هاتف VoIP أو أجهزة أخرى تعتمد على البيانات. ببساطة ، إنها خدمة هاتفية يتم تقديمها عبر الإنترنت. قد تسمع أيضًا أنه يُشار إليه بالمهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت أو الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت أو الاتصالات الهاتفية ذات النطاق العريض أو خدمة الهاتف ذات النطاق العريض.
تُمكِّن تقنية VoIP خدمات المهاتفة التقليدية من العمل عبر شبكات الكمبيوتر باستخدام بروتوكولات تبديل الحزمة. يقوم VoIP بتبديل الحزم بوضع الإشارات الصوتية في حزم ، على غرار المغلف الإلكتروني. يمكن نقل حزم VoIP عبر أي شبكة متوافقة مع VoIP ، مثل شبكة المنطقة المحلية (LAN).
نظرًا لأن VoIP يستخدم الحزم ، يمكن نقل المزيد من المعلومات عبر الشبكة لدعم وتعزيز احتياجات الاتصال الخاصة بك. بالإضافة إلى الخدمات الصوتية التقليدية ، يتيح لك VoIP الوصول إلى التطبيقات المتقدمة التي يمكن أن تساعد موظفيك على أن يكونوا أكثر مرونة وإنتاجية. تطورت حلول VoIP الموجهة للشركات إلى خدمات اتصالات موحدة تعالج جميع الاتصالات - المكالمات الهاتفية والفاكسات والبريد الصوتي والبريد الإلكتروني ومؤتمرات الويب والمزيد - كوحدات منفصلة يمكن تسليمها جميعًا عبر أي وسيلة وإلى أي هاتف ، بما في ذلك الهاتف الخلوي الهواتف.
قد يساعدك التبديل إلى VoIP أيضًا في توفير المال على خدمات الاتصالات. المكالمات الخارجية والمكالمات الدولية مجانية بشكل عام مع خدمة VoIP. لا يعني تطبيق VoIP أنه يتعين على جميع الموظفين استخدام هواتف تدعم IP. يقوم أفضل مزودي خدمة VoIP بتنفيذ المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت بطريقة تحمي الاستثمار في معدات الهاتف الحالية ، حتى لو كان لديك محطات هاتف تناظرية.
المرجع:
https://www.business.att.com
45 مشاهدة
