قد تواجهك مشكلة
عدم ظهور القرص المضغوط CD على جهازك عند إدخاله في محرك الأقراص، ولحل هذه المشكلة جرب أحد الحلول التي سأطرحها عليك:
- الطريقة الأولى: التحقق من إعدادات BIOS وبرامج تشغيل الشرائح
*BIOS هو نظام الإدخال والإخراج الأساسي في الحاسوب
- تحقق من تفعيل برنامج التشغيل في BIOS، تختلف أنظمة BIOS باختلاف الجهاز الذي تملكه، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التحقق من إعدادات برنامج التشغيل الموجودة على BIOS لجهازك، فاتصل بالجهة المصنعة لجهازك
- وتحقق أيضًا مع الجهة المصنعة لجهاز الكمبيوتر فيما إذا كان برنامج التشغيل مرفقًا بالجهاز،أم من الجهة المصنعة لبرنامج التشغيل إذا كان هذا البرنامج قد تم شراؤه على حدة أن برامج تشغيل مجموعة الشرائح لهذا الجهاز حديثة
إذا لم تفلح معك هذه الطريقة، جرب الطريقة التالية
- الطريقة الثانية: تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته
لتحديث برنامج التشغيل، ابحث عن برنامج التشغيل في موقع الشركة المصنّعة للجهاز من خلال الويب، اتبع إرشادات التثبيت الموجودة على الموقع
خطوات إعادة تثبيت برنامج التشغيل:
- اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع الحوار 'تشغيل'
- اكتب 'devmgmt.msc' في مربع الحوار 'تشغيل' ثم اضغط على مفتاح Enter، قد تتم مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور، أو حدد السماح
- في 'إدارة الأجهزة'، قم بتوسيع محركات الأقراص المضغوطة/DVD ، وانقر بزر الفأرة الأيمن فوق أجهزة الأقراص المضغوطة وDVD، ثم حدد إزالة التثبيت
- إذا تمت المطالبة بتأكيد إزالة الجهاز، فحدد موافق
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
- وبعد أن تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، سيبدأ تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا
لم تفلح مرةً أخرى؟ جرب هذه الطريقة:
- الطريقة الثالثة: إزالة وإعادة تثبيت برنامج IDE/ATAPI
لإزالة برنامج تشغيل IDE/ATAPI وإعادة تثبيته، قم بتنفيذ هذه الخطوات التالية:
- اختر من قائمة 'ابدأ'، ابحث عن إدارة الأجهزة، افتح 'إدارة الأجهزة' من نتائج البحث، ثم حدد قائمة عرض اختر منها إظهار الأجهزة المخفية
- قم بتوسيع عناصر التحكم في IDE/ATAPI، ثم:
- حدد وأنقر بزر الفأرة الأيمن فوق ATA Channel 0 ثم أنقر فوق إزالة التثبيت
- أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق ATA Channel 1 وبعدها أنقر فوق إزالة التثبيت
- حدد Standard Dual Channel PCI IDE Controller وانقر بزر الفأرة الأيمن عليها ثم أنقر فوق إزالة التثبيت
- في حال كانت هناك إدخالات إضافية، فأنقر بزر الفأرة الأيمن فوقها ثم اختر إزالة التثبيت
- قم بإعادة تشغيل الجهاز
- وبعد أن تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتم تثبيت برامج التشغيل تلقائيًا