ما هو حل مشكلة عدم ظهور الإشعارات والتنبيهات على شاشة قفل الأندرويد

 على مدار العامين الماضيين، ظلت الإشعارات واحدة من أكثر الميزات المحسنة على Android، ففي الإصدارات الجديدة  جدد قسم الإشعارات لفصل إشعارات المحادثة عن الإشعارات الأخرى وأيضاً فصل الإشعارات الصامتة عن التنبيهات ومع ذلك، فإن إحدى أكثر المشكلات المحبطة التي يمكن أن تدمر هذه التجربة الشاملة على هاتف Android الخاص بك هي أن إشعارات Android لا تعمل في بعض الأحيان.

سواء تأخرت إشعارات Android أو لم تظهر على الإطلاق، فهذه هي أفضل سبع إجراءات لإصلاح عدم وجود إشعارات على Android:

1)   أعد تشغيل الهاتف:

قبل تجربة بعض الإصلاحات الفنية لإشعارات Android المعطلة فإنه من الجيد دائمًا إعادة تشغيل هاتفك أولاً. فالكثير منا يستمتع باستخدام هاتفه لعدة أيام، أو حتى أشهر دون الاهتمام بإعادة تشغيله لذلك يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الهاتف في إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والتي تشمل عدم تلقي الإشعارات على نظام Android.

2)   تحقق من إعدادات إشعارات التطبيقات.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الهاتف إلى إصلاح المشكلة في معظم الحالات. ولكن إذا لم ينجح ذلك فلا يزال هناك عدد قليل من الإصلاحات الأخرى التي يمكنك تجربتها مثال ذلك أن تقوم بمراجعة إعدادات الإشعارات في التطبيقات، ففي الإصدارات الأحدث من Android يمكن للمستخدمين بسهولة تغيير الإعدادات لإشعار تطبيق معين.

خذ WhatsApp على سبيل المثال؛ يتيح لك التطبيق تعديل الإشعارات لوظائف مختلفة مثل الدردشات الجماعية والمحادثات الشخصية وتشغيل الوسائط والإشعارات الاحتياطية وما إلى ذلك، لذلك، قد تواجه مشكلة في تلقي الإشعارات إذا تم إيقاف تشغيل بعضها، لذلك اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كنت قد عطلت الإشعارات لأي تطبيق على هاتفك.

1)   افتح التطبيقات 2)   حدد موقع التطبيق المتأثر. 3)   اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق، ثم اختر "معلومات التطبيق" من القائمة. 4)   في نافذة معلومات التطبيق، انقر على "الإشعارات". 5)   سترى بعد ذلك قائمة بخيار الإشعارات المتاحة للتطبيق، قم بالتمرير لأسفل لرؤية أي إشعار معطل وتشغيله إذا كان يتوافق مع ما تبحث عنه.

أيضاً، إذا نقرت على أي فئة إشعار فستتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد أن يكون الإشعار تنبيهاً أم صامتاً.
بدلاً من ذلك، إذا لم تتمكن من تشغيل إعدادات التطبيق، فما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> حدد موقع التطبيق المتأثر> ثم انقر فوق الإشعارات.

3)   حدث التطبيق.

إذا كانت مشكلة "إشعارات Android لا تعمل" لا تزال موجودة على جهازك فقد تأتي المشكلة أيضاً من التطبيق نفسه وليس هاتفك. لذلك قد يحدث هذا إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من التطبيق أو إذا كان الإصدار الحالي به أخطاء هنا قد تحتاج إلى تحديث التطبيق المتأثر.

4) تعطيل وضع عدم الإزعاج أو توفير الطاقة.

يرجى التحقق جيداً مما إذا كنت قد قمت بتعطيل وضع عدم الإزعاج لتلقي إشعارات من تطبيقاتك. إذا كان لديك أي من هذه الأشياء قيد التشغيل، ربما عن طريق الخطأ فما عليك سوى التمرير لأسفل على لوحة الإعداد السريع وتعطيل "عدم الإزعاج".

5) مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا كنت لا تزال تجد خطأً في أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المتأثر. قد تؤدي هذه البيانات المتراكمة إلى إعاقة ظهور إشعارات Android إذا كانت تحصل على الكثير. اتبع الخطوات أدناه لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق متأثر.

6) قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

بالإضافة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لإصلاح مشكلة الإشعارات يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت التطبيق المتأثر وإعادة تثبيته لإصلاح إشعارات Android التي لا تعمل.

7) تحقق من تحسين البطارية. 

قبل أن يتمكن أي تطبيق من إظهار أي إشعار يجب أن يكون قيد التشغيل، لذلك قد لا تتلقى أي إشعار إذا تم وضع التطبيق في وضع السكون أو إيقاف التشغيل في الخلفية، ويصبح هذا الخطأ أكثر شيوعاً عند تشغيل "تحسين البطارية" جنباً إلى جنب مع "توفير الطاقة" لتقليل استهلاك البطارية. لذلك، إذا لم تتمكن من تلقي إشعارات من بعض التطبيقات، فيرجى التحقق من تحسين البطارية في إعدادات