إحدى المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو iPhone هي اختفاء رمز FaceTime من القائمة أي أن الأيقونة قد اختفت و عادة ما يحدث ذلك عند قيام المستخدم بترقية جهاز iPhone الخاص به إلى إصدار أحدث من iOS.
إذا اختفت أيقونة FaceTime على جهاز الايفون الخاص بك فهناك عدة أسباب وراء اختفاء رمز FaceTime سأذكرها لك مع الحلول.
- قم بتمكين FaceTime في إعدادات القيود
من الأسباب التي قد تمنع FaceTime من الظهور على جهازك هو إعدادات القيود Restrictions Settings، في لوحة الإعدادات هذه، يجب أن تتأكد من تمكين خيارات FaceTime و الكاميرا.
يمكنك القيام بذلك من خلال التوجه إلى القائمة ثم النقر على الإعدادات و منها اختر عام ثم انقر على القيود و تحويل مفاتيح التبديل لكل من FaceTime و الكاميرا إلى وضع التشغيل.
و بمجرد الانتهاء من ذلك، افتح جهاز الايفون الخاص بك و سترى أيقونة FaceTime.
- ابحث عن FaceTime باستخدام Spotlight
في بعض الأحيان، تتسبب مشاكل البرامج في عدم ظهور الرمز على شاشتك الرئيسية. في مثل هذه الحالة، ما يمكنك فعله هو البحث عن التطبيق باستخدام Spotlight و النقر عليه لفتحه.
قم بفتح بحث Spotlight و ابحث عن FaceTime، إذا رأيت الرمز، فأنت على ما يرام. بعد ذلك ، انتقل إلى القائمة ثم الإعدادات و اختر على إعادة تعيين ثم انقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات للتأكد من ظهور الرمز على شاشتك الرئيسية.
إذا قمت بتسليم جهاز iPhone الخاص بك إلى شخص ما و قام بإزالة تطبيق FaceTime عن طريق الخطأ، فسيكون الرمز مفقودًا على شاشتك الرئيسية، لإصلاح ذلك، ما عليك فعله هو إعادة تنزيل تطبيق FaceTime على جهاز الايفون الخاص بك.
افتح متجر التطبيقات وابحث عن FaceTime و انقر عليه ثم انقر على زر التنزيل لبدء تنزيل تطبيق FaceTime على جهازك ليكون التطبيق متاحًا بعد ذلك على شاشتك الرئيسية.
لا يتوفر FaceTime في بعض البلدان كما هو مدرج على موقع Apple الرسمي. تشمل البلدان التي لا تدعم FaceTime المملكة العربية السعودية و باكستان و الإمارات العربية المتحدة.
لذلك، إذا كنت قد حصلت على iPhone الخاص بك من هذه البلدان، فلن تجد أيقونة FaceTime على جهازك، لإصلاح هذه المشكلة يتعين عليك الحصول على جهاز أيفون جديد من بلد آخر يدعم FaceTime.