مشكلة اختفاء الصوت عند استخدام السماعة في جهاز الايباد مزعجة للغاية, لذا عليك حلها عن طريق الخطوات التالية:
- اولا تحقق من وجود حطام أو تلف أو وصلات مفكوكة
- تاكد من كبل سماعة الرأس و الموصل و جهاز التحكم عن بُعد و سماعات الأذن بحثًا عن التلف ، مثل التلف أو الكسر.
- ابحث عن شوائب على الشبكات في كل سماعة أذن, لإزالة الأوساخ ، قم بتنظيف جميع الفتحات برفق باستخدام فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة ونظيفة وجافة.
- قم بتوصيل سماعات الرأس بإحكام مرة أخرى, إذا كان جهاز iOS الخاص بك به غطاء ، فقم بإزالة الغطاء للحصول على اتصال ثابت.
إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، فاتبع خطوات اخرى لحل المشكلة, هذه الخطوات هي كما يلي:
- إذا كنت لا تسمع أي صوت أو إذا كان جانب واحد فقط من سماعات الرأس يعمل : اضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت على جهاز iOS الخاص بك أو استخدم شريط تمرير مستوى الصوت في مركز التحكم على جهاز iPhone أو iPad.
لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى بديل ، جرب سماعة اخرى من سماعات الرأس. إذا كانت السماعة الاخرى تعمل ، فاتصل بالشركة المصنعة للزوج الأول و اسأل عما إذا كنت بحاجة إلى بديل, إذا لم يعمل الزوج الثاني فاتصل بدعم Apple.
- إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل : تأكد من أن سماعات الرأس الخاصة بك بها ميكروفون مدمج, و تحقق من وجود انسداد في الميكروفون ، مثل الحطام أو الوبر أو العبوات البلاستيكية.
بنفس الخطوات اعلاه اذا لم تتم حل المشكلة و تريد معرفة اذا كنت بحاجة لبديل فقم بتجربة سماعة اخرى , في حال كانت تعمل فعليك استبدال سماعتك او التواصل مع الشركة المصنعة للبحث عن بديل.
من الخطوات الاضافية ايضا لتشغيل الصوت في سماعتك هي التحقق من تشغيل الصوت في جهازك عن طريق تحريك الزر الجانبي, رفع الصوت ايضا من الممكن ان يكون هاتفك صامت او تم وضعه في اقل مستوى صوت, و من الممكن ايضا اذا قمت بتشغيل البلوتوث ان يكون هو السبب, تاكد من نوع الجهاز لموصول بالسماعة انه سماعة الراس.
المصدر:
iPad Sound Not Working? No Sound on iPad? How to Fix It