هو مصطلح يقال عن العملية التي تتم داخل الشركه عند إعطاء الأدوار للموظفين وتقييمهم بحيث يتم تزويدهم بالمهارات المناسبه للعمل ويتم بخطوات معينه حسب نظام الشركه، وبالأغلب تكون كالتالي: التوظيف، ثم التدريب، ثم التقييم والتحفيز، ثم إدارة القدرات والثغرات.