- حل النزاعات هو أسلوب يقوم على فضِّ الخلافات التي تنشب بين طرفين أو عدة أطراف باستخدام بعض الوسائل وأكثرها استخداماً ولجوءً إليها وهي الوسائل السلمية، ولا يقتصر حل النزاعات فقط بين مجموعة أفراد أو عائلات، بل يمتد الأمر إلى أن يصل لدول، وكما نرى اليوم فالعالم مشغول بحل النزاعات وإيجاد سبيل للخروج من الأزمات والكل ينادي بالحوارات والأساليب السلمية.
والعنصر الذي يقوم بحل هذه الخلافات هو الوسيط لنتحدث عن النزاعات بين الدول أو بعض الأقاليم، فالطرف الوسيط هو الذي يقوم بتبديد كافة وسائل العنف وحصر طرفي أو أطراف الصراع والنزاع في سبيل واحد وهو الحوار، وينبغي على هذا الوسيط ألَّا يكون مُنحازاً لأي طرف حتي يساهم ذلك في نزع فتيل الخلاف والحقد بسرعة تامة.