ديوان المظالم هي عبارة عن هيئة مستقلة تقوم باستقبال الشكاوي التي يتقدم بها المواطنون وهو يستمد السلطة من الرئيس.
ديوان المظالم يستقبل الشكاوي التي تكون مرفوعة ضد المؤسسات الحكومية وهي تختلف في عملها عن المحاكم ولكن الفكرة والمبدأ تشتركان بها حيثُ يهدف كل منهما إلى إحقاق العدل.
لا زالت بعض من الدول العربية إلى اليوم تحتكم إلى ديوان المظالم في فض النزاعات مثل المملكتين الأردنية والسعودية وهو من معالم حداثة الدولة وتقدمها حضارياً وفكرياً.