عليك علي الفور الإتصال علي شركة الطيران التي حجزت علي فيها, لتتمكن الشركة من تبليغ إدارة المطار و هم يبلغون كابتن الطائرة بذلك, ليخبر المضيافات داخل الطائرة عن يبحثوا عن أغرضك و تسليمها الي إدارة المطار و بعد ذلك تأخدها و لكن أذا نسيتها وأخدها أحد المسافرين علي متن الرحلة لا تستطيع شركة الطيران أحضرها لك.