لماذا لا يعمل متصفح الفايرفوكس؟

• انقطاع في الاتصال في شبكة الانترنت لديك أو انقطاعها عن جهازك ، فتأكد من اتصالك بالانترنت.
• حاجة البرنامج إلى تحديث و تنزيل أحدث نسخة منه.
• خلل في تنزيل و تثبيت البرنامج على جهازك ، فقم بحذفه و إعادة تنزيله.
• وجود خلل في نظام التشغيل في جهازك أو حاجته للتحديث أيضاً .
• وجود فيروسات تعمل على تعطيل عمل البرامج المختلفة و من بينها المتصفحات. 

• انتهاء نظام التشغيل لديك مما يؤدي إلى توقف العديد من التطبيقات عن العمل من ضمنها الفايروفوكس.
• وجود نسخة قديمة من هذا المتصفح وقد أصبح بحاجة للتحديث.
• عدم تثبيت المتصفح بالشكل المطلوب الأمر الذي سيوقفه عن العمل.
• قد يكون السبب في عدم ضبط التاريخ والوقت على جهازك الأمر الذي سيمنع من ظهور صفحة جوجل الرئيسية. 

بعض مشاكل المتصفحات عموما والفايرفوكس خصوصا يكون سببها نظام التشغيل نفسه، الويندوز قد يفقد في كثير من الأحيان بعض ملفات النظام الخاصة لسبب أو لآخر وهذا يؤدي بالتالي إلى خلل في عمل بعض البرامج ومنها الفايرفوكس ومن المشاكل المعروفة أيضا عدم توافق بعض الإضافات التي تعمل مع الفايرفوكس (مثل الفلاش بلاير) بسبب خلل فيها أو بسبب حاجتها للتحديث، لذلك ينصح بتحديثها أو حذفها وإعادة تثبيتها. كما يجب التأكد دوما من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح لأن أي خلل فيهما يؤدي إلى خلل في المتصفح في النهاية يمكن إعادة ضبط إعدادات فايرفوكس إلى الإعدادات الافتراضية لحل الكثير من مشاكل البرنامج