إذا تم حظر جهازك من التسجيل في تطبيق تانجو Tango ، فقد يرجع ذلك إلى اسباب متعددة كما يمكن ان يكون الحظر لجهازك و من الممكن ان يكون لبطاقة الSIM او رقم الهاتف الخاص بك.
الحالة الاولى محاولة التسجيل من جهاز سبق له تعليق حساب واحد على الأقل بسبب انتهاك سياسة خصوصية Tango أو شروط الخدمة.
هذه الانتهاكات لا حصر لها و تشمل الانتهاكات التالية :
- محتوى يحض على الكراهية أو التهديد أو الإباحية أو الفاحشة أو محتوى مسيء لاحتوائه على العنصرية أو العرقية المسيئة أو التشهير و غيرها.
- المحتوى الذي يشجع على سلوك يمكن اعتباره جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية.
- مضايقة المستخدمين الآخرين بما في ذلك استمرار الاتصال بشخص لا يرغب التواصل معك ، و الاستخدام المسيء للغة (عام أو خاص).
- منشورات القناة غير المرغوب فيها (مثل التسول المستمر للأشخاص لإضافتك ، و نسخ التعليقات الكبيرة و لصقها ، و الكتابة غير المقروءة و ما إلى ذلك).
في هذه الحالة أظن أن لدى شركة تانجو الحق الكامل في اتخاذ أي تدابير يعتبرونها ضرورية لمنع ما قد يرون أنه إساءة استخدام لخدمتهم ، بما في ذلك رفض حسابات متعددة من نفس الجهاز , مهما كانت الأسباب وراء قرارهم فعليك معرفة السبب لحل المشكلة.
الحالة الثانية في حال قامت تانجو بحظر بطاقة SIM يعني رقم الهاتف الخاص بك فعليك الاتصال خدمة العملاء الخاصة بتانجو او الخاصة بالشركة المزودة لرقم الهاتف و ذلك لاستعادة رمز PIN او PUK الخاص بك.
بعد ذكر الاسباب في حالة حظر تانجو Tango لهاتفك او بطاقة الSIM الان ساذكر لك طريقة فك الحظر في هواتف اندرويد Android حيث يمكنك محاولة إلغاء الحظر باستخدام VPN.
للقيام بفك حظر تانجو قم باتباع الخطوات التالية:
- في البداية ستحتاج إلى إنشاء اتصال vpn جديد على جهاز Android الخاص بك (الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي) و هو امر غير صعب حيث ستساعدك تعليمات إعداد vpn البسيطة خطوة بخطوة.
- لإعداد اتصال vpn جديد على جهازك بنظام Android تحتاج إلى اتباع التعليمات التالية: انقر على رمز الإعدادات ثم قم بإظهار اعداد VPN في android ، حدد الشبكة اللاسلكية و الشبكات و انقر على VPNhow لإعداد VPN في android ، ثم انقر على Add VPN Networkhow لإعداد VPN في android ، و اسم اتصال الإدخال ، ثم حدد نوع اتصال VPN - PPTP VPN و أدخل عنوان خادم VPN من بيانات حسابك.
- أدخل اسم المستخدم و كلمة المرور اللذين تلقيتهما من خدمة حساب VPN في البريد الإلكتروني عن طريق حفظه ثم النقر على Connecthow لإعداد VPN في android للاتصال بخادم vpn.
- ثم بتحديد الصفحة الرئيسية ثم اختر القائمة ومنها انقر على الإعدادات ثم انقر على اللاسلكي والشبكات و انقر فوق إعدادات VPN.
- اضغط على VPN الذي ترغب في الاتصال به ليتم فتح مربع حوار يطلب بيانات الاعتماد الخاصة بك ، أدخلها و انقر على اتصال.
- عندما تكون متصلاً بشبكة VPN ، سترى إشعارًا مستمرًا في شريط الحالة على جهاز Android الخاص بك (إذا تم قطع اتصالك ,فستتلقى إشعارًا و خيارًا للعودة إلى قسم إعدادات VPN).
- في النهاية افتح لوحة الإشعارات في الجزء العلوي من الشاشة على ثم انقر على إشعار VPN ، و حدد قطع الاتصال الان عند إنشاء اتصال vpn ، يمكنك استخدام Tango دون أي مشاكل.